IBM Tape & Backup vs. TLS / Hardware Maintenance Services
Battle-Card · IBM Tape & Backup Tape & Backup

IBM Tape & Backup Tape & Backup Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. TLS / Hardware Maintenance Services. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

35–56 % Ersparnis ggü. TLS / Hardware Maintenance Services
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
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Cost-Vergleich

Sie sparen 35–56% pro JahrIBM Tape & Backup TLS / Hardware Maintenance Services vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
TLS / Hardware Maintenance Services
4.000–6.100 €/Jahr
TechCare TPM
2.600–2.700 €/Jahr
−35–56%

Beispiel Power S922 mit 4-Jahres-HMS 24×7×4: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

Ersparnis ggü. TLS / Hardware Maintenance Services pro Jahr 35–56 %

Beispiel Power S922 mit 4-Jahres-HMS 24×7×4: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (Power 7/7+/8, System Storage DS3500/DS5000, alte zSeries-Hardware) 50–70 % Ersparnis ggü. IBM HMS — IBM Mainframe-/Power-EOSL meist sehr teuer.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

  • TS3500 Tape Library (Enterprise) · EOSL 2017-07-31 — Lang EOSL — TPM zwingend fuer Enterprise-Backup-Continuity, kein IBM-LTB
  • TS3400 Tape Library (Mid-Range Legacy) · EOSL 2020-12-31 — Bereits EOSL — TPM-Wartung sichert Mid-Range-Tape-Betrieb
  • TS4500 Tape Library (Aktive Plattform) · EOSL 2028-06-30 — Aktuelle Enterprise-Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 4-5
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Linien-spezifische Pain-Points

  • Tape-Drive-Verschleiss (LTO-Heads, Tape-Mechaniken) ist Hauptdefekt-Quelle — TPM-Spare-Pool mit gleichwertigen Drives statt 7-10 Tage IBM-RMA.
  • Spectrum Protect (TSM) Backup-Software-Sub bleibt IBM-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer.
  • Mainframe-Tape (3592 / TS1140 / TS1160 Drives): TPM muss Mainframe-Critical-Pfade respektieren — 24×7×2 SLA-Standard.
  • Compliance-Backups (BAIT/MaRisk Aufbewahrungspflicht 6-10 Jahre): TPM stellt Tape-Library-Betrieb sicher waehrend Cloud-Migration.
  • Robotics-Wartung (Cartridge-Picker, Slot-Mechaniken) ist Praezisionsarbeit — TPM mit DACH-Field-Service kuerzere MTTR als IBM-RMA-Routing.
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OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Aspekt IBM Tape & Backup TLS / Hardware Maintenance Services TechCare TPM
Spare-Parts-Stock OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort
SLA-Tiers 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät
Response / Sprache Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch
Sub-Outsourcing OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box
Compliance-Doku Standard-OEM-Dokumente BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001
Reporting Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard

Bleibt bei IBM Tape & Backup

  • AIX / IBM i / z/OS Software-Lizenzen + Updates
  • PowerSC / IBM Cloud / Storage-Insights-Subscriptions
  • IBM TAC Software-Tickets + Microcode-Subscription

Wechselt zu TechCare

  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
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DACH-Compliance by design.

  • BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
  • DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
  • ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
  • Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
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Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

  1. Library-Inventur Library-Liste + Drive-Count + Slot-Konfig aus Spectrum Protect oder Library-CLI. Cartridge-Bestand (Anzahl + Generation) wird mit erhoben.
  2. Quote in 48 h Festpreis pro Library-Generation (TS3400/TS3500/TS4500). Drive-Type (LTO-7/8/9/M8 oder 3592-Enterprise) separat.
  3. Vertrag + Backup-SLA Vertrag verankert Backup-RTO/RPO. Robotics-Critical-SLA (24×7×4 oder 24×7×2 fuer Mainframe-Tape).
  4. Hand-Over + Drive-Pool IBM-TS-Kuendigung in Abstimmung, Drive- + Robotics-Spare-Pool DACH-Hub, Field-Service mit Tape-Library-Zertifizierung.