Battle-Card · IBM Tape & Backup Tape & Backup
IBM Tape & Backup Tape & Backup Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. TLS / Hardware Maintenance Services. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
35–56 % Ersparnis ggü. TLS / Hardware Maintenance Services
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 35–56% pro JahrIBM Tape & Backup TLS / Hardware Maintenance Services vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
TLS / Hardware Maintenance Services
TechCare TPM
Beispiel Power S922 mit 4-Jahres-HMS 24×7×4: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
Ersparnis ggü. TLS / Hardware Maintenance Services pro Jahr 35–56 %
Beispiel Power S922 mit 4-Jahres-HMS 24×7×4: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (Power 7/7+/8, System Storage DS3500/DS5000, alte zSeries-Hardware) 50–70 % Ersparnis ggü. IBM HMS — IBM Mainframe-/Power-EOSL meist sehr teuer.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- TS3500 Tape Library (Enterprise) · EOSL 2017-07-31 — Lang EOSL — TPM zwingend fuer Enterprise-Backup-Continuity, kein IBM-LTB
- TS3400 Tape Library (Mid-Range Legacy) · EOSL 2020-12-31 — Bereits EOSL — TPM-Wartung sichert Mid-Range-Tape-Betrieb
- TS4500 Tape Library (Aktive Plattform) · EOSL 2028-06-30 — Aktuelle Enterprise-Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 4-5
02
Linien-spezifische Pain-Points
- Tape-Drive-Verschleiss (LTO-Heads, Tape-Mechaniken) ist Hauptdefekt-Quelle — TPM-Spare-Pool mit gleichwertigen Drives statt 7-10 Tage IBM-RMA.
- Spectrum Protect (TSM) Backup-Software-Sub bleibt IBM-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer.
- Mainframe-Tape (3592 / TS1140 / TS1160 Drives): TPM muss Mainframe-Critical-Pfade respektieren — 24×7×2 SLA-Standard.
- Compliance-Backups (BAIT/MaRisk Aufbewahrungspflicht 6-10 Jahre): TPM stellt Tape-Library-Betrieb sicher waehrend Cloud-Migration.
- Robotics-Wartung (Cartridge-Picker, Slot-Mechaniken) ist Praezisionsarbeit — TPM mit DACH-Field-Service kuerzere MTTR als IBM-RMA-Routing.
03
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | IBM Tape & Backup TLS / Hardware Maintenance Services | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei IBM Tape & Backup
- AIX / IBM i / z/OS Software-Lizenzen + Updates
- PowerSC / IBM Cloud / Storage-Insights-Subscriptions
- IBM TAC Software-Tickets + Microcode-Subscription
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Library-Inventur Library-Liste + Drive-Count + Slot-Konfig aus Spectrum Protect oder Library-CLI. Cartridge-Bestand (Anzahl + Generation) wird mit erhoben.
- Quote in 48 h Festpreis pro Library-Generation (TS3400/TS3500/TS4500). Drive-Type (LTO-7/8/9/M8 oder 3592-Enterprise) separat.
- Vertrag + Backup-SLA Vertrag verankert Backup-RTO/RPO. Robotics-Critical-SLA (24×7×4 oder 24×7×2 fuer Mainframe-Tape).
- Hand-Over + Drive-Pool IBM-TS-Kuendigung in Abstimmung, Drive- + Robotics-Spare-Pool DACH-Hub, Field-Service mit Tape-Library-Zertifizierung.