Battle-Card · IBM Storage Storage
IBM Storage Storage Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. TLS / Hardware Maintenance Services. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
35–56 % Ersparnis ggü. TLS / Hardware Maintenance Services
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 35–56% pro JahrIBM Storage TLS / Hardware Maintenance Services vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
TLS / Hardware Maintenance Services
TechCare TPM
Beispiel Power S922 mit 4-Jahres-HMS 24×7×4: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
Ersparnis ggü. TLS / Hardware Maintenance Services pro Jahr 35–56 %
Beispiel Power S922 mit 4-Jahres-HMS 24×7×4: 4.000–6.100 EUR/Jahr OEM, 2.600–2.700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (Power 7/7+/8, System Storage DS3500/DS5000, alte zSeries-Hardware) 50–70 % Ersparnis ggü. IBM HMS — IBM Mainframe-/Power-EOSL meist sehr teuer.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- DS8880 (POWER-basiert) · EOSL 2022-12-31 — Bereits EOSL — TPM zwingend, kein DS8900F-In-Place-Upgrade moeglich
- XIV / FlashSystem A9000 / A9000R · EOSL 2023-07-31 — EOSL — TPM-Bridge waehrend FlashSystem-Refresh, oft 24-36 Monate
- FlashSystem 5000/5100/5200 (mid-range) · EOSL 2027-06-30 — Aktive Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
- FlashSystem 9100/9200/9500 (enterprise) · EOSL 2029-12-31 — Aktuelle Generation, TPM-Optimierung typisch ab Jahr 4-5
02
Linien-spezifische Pain-Points
- IBM Spectrum Virtualize (Software-Layer) bleibt IBM-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, kein Software-Lock-in.
- Mainframe-Attached-Storage (DS8000 + zSystems): TPM-Wartung muss Mainframe-Critical-Pfade respektieren — 24×7×2 SLA-Pflicht.
- Migration DS8880 zu DS8900F ist hardware-Refresh + Code-Migration — TPM ermoeglicht DS8880-Bridge bis zur planmaessigen Replacement.
- Replikations-Pairs (Global Mirror, Metro Mirror, FlashCopy) bleiben IBM-zertifiziert auch unter TPM — Wartung-Wechsel beruehrt Replikations-SLA nicht.
- IBM TS Premium-Pricing fuer DS-Serie / FlashSystem — TPM-Pendant typisch 35-45% guenstiger bei vergleichbarer Mission-Critical-SLA.
03
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | IBM Storage TLS / Hardware Maintenance Services | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei IBM Storage
- AIX / IBM i / z/OS Software-Lizenzen + Updates
- PowerSC / IBM Cloud / Storage-Insights-Subscriptions
- IBM TAC Software-Tickets + Microcode-Subscription
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Storage-Inventur Geraete-Liste + Frame-Konfig (DS-Serie) oder Brick-Konfig (FlashSystem) aus Spectrum Control oder DS GUI exportieren.
- Quote in 48 h Festpreis pro Storage-Linie (DS8880 / FlashSystem 5K/9K). Replikations-Targets als Optional-SLA-Anhang.
- Vertrag + Replikations-Check Vertrag inkl. Replikations-Pairs + Mainframe-Critical-Paths. BAIT/MaRisk fuer Finanz-Storage-Workloads.
- Hand-Over + Disk/Controller-Spares IBM-TS-Kuendigung in Abstimmung, Disk + Controller-Spare-Pool DACH-Hub, Field-Service mit DS-/FlashSystem-Zertifizierung.