Fortinet vs. FortiCare 24×7 / Premium
Battle-Card · Fortinet FortiSwitch Campus & Datacenter

Fortinet FortiSwitch Campus & Datacenter Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. FortiCare 24×7 / Premium. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

37–53 % Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 / Premium
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
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Cost-Vergleich

Sie sparen 37–53% pro JahrFortinet FortiCare 24×7 / Premium vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
FortiCare 24×7 / Premium
100 %
TechCare TPM
47–63 %
−37–53%

Beispiel FortiGate 600F Appliance mit 4-Jahres-FortiCare-Premium: TechCare TPM rund 37–53 % unter dem OEM-Preis.

Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 / Premium pro Jahr 37–53 %

Beispiel FortiGate 600F Appliance mit 4-Jahres-FortiCare-Premium: TechCare TPM rund 37–53 % unter dem OEM-Preis.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Appliances (FortiGate 60D/100D/200D/300D, FortiGate 1500D, alte FortiAnalyzer) 50–70 % Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 — Hardware-Wartung weiter moeglich, FortiGuard bleibt bei Fortinet.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

  • FortiSwitch 200/300/400-Serie (legacy) · EOSL 2024-12-31 — Aktiv EOSL — TPM-Bridge bis FortiSwitch-F-Refresh
  • FortiSwitch 1000/3000-Serie (Datacenter legacy) · EOSL 2025-12-31 — Aktive EOSL-Welle Ende 2025 — TPM-Wartung sichert DC-Switching-Betrieb
  • FortiSwitch 400F / 1000F / 3000F (aktuelle Gen) · EOSL 2029-06-30 — Aktuelle Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
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Welche FortiSwitch Campus- und Datacenter-Modelle wir warten

FortiSwitch Campus 100-200 Series · 8-48 Ports
FS-108E (8-Port) · FS-148F (48-Port) · FS-224E (24-Port) · FS-248E (48-Port) · alle mit PoE+-Optionen
FortiSwitch Campus 400 Series · höhere Throughput
FS-424E (24-Port) · FS-448E (48-Port) · 10G-Uplink-Optionen, höhere PoE-Power-Budgets
FortiSwitch Datacenter 1000-3000 Series · Top-of-Rack
FS-1024E · FS-1048E (10G/25G ToR) · FS-3032E (32x100G für Spine/Leaf)
PoE+-Komponenten · Power-Budget-Service
PoE-Controller · PoE-Power-Stages auf Linecards · PoE-Power-Budget-Management · Endgeräte-Versorgung
Hardware-Komponenten · was wir tauschen
Power Supplies · Lüfter · NVMe/SSD-Module · Mainboards · Front-Panel-LEDs · Bezels · Stacking-Module
Stacking und FortiLink-Konfigurationen
FortiSwitch-Stack als logische Einheit · FortiLink-Management via FortiGate · zentrale Konfiguration

Lifecycle-Status der FortiSwitch-Plattformen

GenerationMarkteinführungEnde HerstellersupportTechCare TPM
FortiSwitch E-Generation Campus (FS-108E bis FS-448E)2018+ca. 2027+Unterstützt
FortiSwitch E-Generation Datacenter (FS-1024E bis FS-3032E)2018+ca. 2027+Unterstützt
FortiSwitch F-Generation (FS-148F)2020+ca. 2029+Unterstützt
FortiSwitch D-Generation (FS-108D, FS-3032D)2015-2017EOSL erreicht oder bevorstehendEmpfohlen
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Linien-spezifische Pain-Points

  • FortiLink-Mode (Switch direkt unter FortiGate-Mgmt) bleibt Fortinet-Direkt — TPM-Wartung beruehrt nicht das Mgmt-Layer.
  • PoE-Budget + SFP/SFP+-Module sind Verschleissteile — Fortinet-LTB oft 3x teurer als TPM-Spares aus DACH-Hub.
  • Stack-Konfiguration (ICX-Stack oder Stand-Alone) muss synchron sein — TPM-Spares mit gleichem FortiOS-Tier.
  • FortiSwitch-Legacy-Generationen (200/300/400) zu F-Refresh: TPM ermoeglicht 2-3 Jahre Bruecken-Betrieb statt Forced-Migration.
  • FortiCare Premium ist 25-35% teurer als TPM-Pendant bei 24×7×4-SLA.
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Warum TPM-Hardware-Wartung für Fortinet FortiSwitch

FortiSwitch ist im europäischen Markt typisch in <strong>integrierten Fortinet-Stack-Konfigurationen</strong> deployed — FortiGate als Edge-Firewall plus FortiSwitch als Access-Layer plus FortiAP als WLAN, alles unter zentralem FortiManager-Management. Bei einem typischen DACH-Campus mit 200 Mitarbeitern sind 4-6 FortiSwitch-Geräte plus 1-2 FortiGate plus 8-15 FortiAP im Einsatz — bei Multi-Site-Konfigurationen mit 20+ Standorten ergeben sich Bestände mit 80-200+ FortiSwitch-Geräten. FortiCare Premium Support für die Hardware-Schicht (Premium ohne FortiOS-Bundle) steigt von der FS-148F über die FS-448E bis zur FS-3032E (Datacenter Top-of-Rack mit 100G-Ports) deutlich an. TPM senkt das auf 30-60 Prozent darunter. <strong>Bulk-Pricing-Hebel:</strong> Bei einem Multi-Site-Bestand mit 100 FS-148F plus 20 FS-448E plus 10 FS-1048E liegt die jährliche Wartung mit TechCare rund 55 % unter dem Fortinet-Preis. <strong>PoE+-Service-Hebel:</strong> FortiSwitch Campus-Modelle haben oft hohe PoE-Power-Budgets (bis 740W bei FS-448E-FPOE) — PoE-Hardware-Defekte (typisch PoE-Power-Stage-Defekte oder PoE-Controller-Defekte) sind häufige Failure-Modi in Multi-Year-Deployments mit hoher PoE-Last. Wir warten diese Komponenten explizit, was bei OEM-Verträgen oft als 'lifecycle-bound' (mit Hardware-Refresh-Empfehlung) behandelt wird statt als regulärer Komponenten-Tausch.

Wir warten Fortinet FortiSwitch-Hardware mit <strong>Original-Ersatzteilen</strong> und tiefen Refurbishing-Pools über mehrere FortiSwitch-Generationen. Aktuelle E-Generationen (FS-108E, FS-148F, FS-224E, FS-248E, FS-424E, FS-448E, FS-1024E, FS-1048E, FS-3032E) sind komplett im aktiven Pool. Ältere D-Generationen (FS-108D, FS-124D, FS-224D, FS-3032D — typisch in DACH-Beständen aus 2015-2018 deployed) sind in unserem Refurbishing-Pool strukturiert verfügbar. <strong>PoE+-Hardware-Spezifik:</strong> Die PoE-Power-Stages auf den Linecards sind die häufigsten Failure-Komponenten bei Multi-Year-PoE-Deployments — wir halten getestete PoE-Controller und PoE-Power-Stage-Module mit 1-2 Jahren Garantie vor. Bei Datacenter-Modellen (FS-3032E) berücksichtigen wir die hohe Port-Density (32x100G QSFP28) und die spezifische ASIC-Architektur — Mainboard-Tausch ist komplexer wegen der direkten ASIC-zu-Port-Verbindung. <strong>Hardware-vs-Software-Trennung ehrlich kommuniziert:</strong> Wir tauschen Hardware-Komponenten — FortiSwitchOS, FortiLink-Funktionalität, FortiManager-Integration und FortiCare-Software-Updates laufen unverändert über Fortinet. Bei Hardware-Defekten haben Sie zwei Service-Pfade parallel: Fortinet-Ticket für FortiSwitchOS-/FortiLink-Issues, TechCare-Ticket für Hardware-Replacement. Wichtige Spezifik bei FortiLink: Konfigurations-Migration nach Hardware-Replacement läuft über die FortiGate (nicht über lokales FortiSwitch-Konfigurations-Backup) — wir koordinieren das explizit mit Ihrem FortiGate-/FortiManager-Admin.

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OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Fortinet-Linien gleich — siehe Fortinet-Battle-Card.

Bleibt bei Fortinet

  • FortiGuard Threat-Intelligence / IPS / Antimalware Subscriptions
  • FortiOS Software-Updates
  • Fortinet TAC Software-Tickets + URL-Filter-Feeds

Wechselt zu TechCare

  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
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DACH-Compliance by design.

BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Fortinet-Linien gleich — Details auf der Fortinet-Battle-Card.

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Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

  1. Switch-Inventur Geraete-Liste + FortiOS-Version + FortiLink-Mode-Status + Stack-Topologie aus FortiManager exportieren.
  2. Quote in 48 h Festpreis pro Generation (200/300/400 legacy, 1000/3000, F-Gen). PoE-Budget-Spec als Anhang.
  3. Vertrag + FortiLink-Doku Vertrag inkl. FortiLink-Mode-Konfiguration + Stack-Topologie. FortiCare-Sub bleibt Fortinet-Direkt.
  4. Hand-Over + SFP/PSU-Spares Fortinet-Service-Kuendigung in Abstimmung, SFP + PoE-PSU + Switch-Spare-Pool DACH-Hub mit Generations-Match.
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Häufige Fragen zur FortiSwitch-Wartung

Welche Fortinet FortiSwitch-Modelle warten Sie?
Komplette FortiSwitch-Familie über zwei Klassen: <strong>FortiSwitch Campus</strong> (FS-108E mit 8 Ports, FS-148F mit 48 Ports, FS-224E mit 24 Ports, FS-248E mit 48 Ports, FS-424E mit 24 Ports plus 10G-Uplinks, FS-448E mit 48 Ports plus 10G-Uplinks — alle mit PoE+-Optionen) und <strong>FortiSwitch Datacenter</strong> (FS-1024E und FS-1048E als Top-of-Rack mit 10G/25G-Connectivity, FS-3032E mit 32x100G QSFP28 für Spine/Leaf-Konfigurationen). Plus ältere D-Generationen (FS-108D, FS-124D, FS-224D, FS-3032D) im Refurbishing-Pool für Bestände aus 2015-2018. Inklusive aller Hardware-Komponenten: Power Supplies (Single-PSU bei kleineren Campus-Modellen, redundante PSUs ab FS-248E und alle Datacenter-Modelle), Lüfter (modulare Hot-Swap-Lüfter ab FS-448E), NVMe/SSD für FortiSwitchOS, Mainboards, PoE+-Port-Module bei PoE-Modellen, Stacking-Module für Stack-Konfigurationen und HA-relevante Komponenten. Bei sehr alten Beständen (vor 2014 deployed) prüfen wir Coverage individuell.
Was kostet TPM für FortiSwitch Campus und Datacenter vs FortiCare Premium?
30 bis 60 Prozent Ersparnis auf der Hardware-Wartungs-Komponente. <strong>Campus-Klasse:</strong> Gegenüber FortiCare Premium für die Hardware-Schicht mit 24×7×4 liegt TechCare bei FS-108E, FS-148F, FS-224E, FS-248E, FS-424E und FS-448E jeweils rund 55 % unter dem Fortinet-Preis. <strong>PoE+-Modelle</strong> (FS-148F-FPOE, FS-448E-FPOE): nochmal 15-25 Prozent höher absolut wegen PoE-Power-Budget-Coverage. <strong>Datacenter-Klasse:</strong> FS-1024E, FS-1048E und FS-3032E (32x100G) ebenfalls jeweils rund 55 % unter dem Fortinet-Preis. <strong>Multi-Site-Bestand mit 100 FS-148F plus 20 FS-448E plus 10 FS-1048E:</strong> jährliche Wartung rund 55 % unter dem Fortinet-Preis. <strong>Bulk-Pricing-Hebel:</strong> Bei 50+ FortiSwitch-Geräten in einem Vertrag verhandeln wir zusätzliche 5-10 Prozent Bulk-Discount, vor allem bei Multi-Site-Bestands-Konsolidierungen mit standardisierter Hardware-Konfiguration. FortiSwitchOS und FortiCare-Software-Updates bleiben unabhängig bei Fortinet.
Wie funktioniert PoE+-Hardware-Service?
<strong>PoE+-Service ist explizit in unserer Hardware-Coverage</strong> — was bei OEM-Verträgen oft nicht der Fall ist. FortiSwitch Campus-Modelle haben typisch hohe PoE-Power-Budgets: FS-148F-FPOE bis 370W, FS-448E-FPOE bis 740W, FS-248E-FPOE bis 410W. Bei einem typischen DACH-Campus mit 200 Mitarbeitern werden 50-80 PoE-Endgeräte (FortiAP, IP-Phones, IP-Kameras, IoT-Sensoren) über 4-6 FortiSwitch-Geräte versorgt — entsprechend hohe PoE-Last über die Geräte-Lifetime. <strong>Failure-Modi bei Multi-Year-PoE-Deployments:</strong> PoE-Power-Stages auf den Linecards (Buck-Konverter pro Port-Gruppe für 802.3af/at/bt-Spezifikation) sind häufige Failure-Komponenten — typisch nach 5-7 Jahren wegen thermischer Belastung und Elko-Alterung. PoE-Controller-Chips (typisch zentraler Power-Budget-Manager pro Switch) sind seltener Failure-Komponenten, aber bei Defekt verliert der ganze Switch PoE-Funktionalität. <strong>Unsere Coverage:</strong> Wir tauschen sowohl PoE-Power-Stages (Sub-Komponenten-Tausch wenn möglich, ansonsten Mainboard-Tausch) als auch PoE-Controller (Mainboard-Tausch). Bei sehr alten FortiSwitch-Modellen (D-Generation aus 2015-2017) sind PoE-Spezifik-Komponenten typisch in unserem strukturierten Refurbishing-Pool verfügbar. <strong>OEM-Vergleich:</strong> FortiCare Premium behandelt PoE-Komponenten oft als 'lifecycle-bound' und empfiehlt bei PoE-Defekten Hardware-Refresh statt Komponenten-Tausch — wir liefern echte Komponenten-Reparatur, was bei Beständen mit 100+ FortiSwitch-Geräten substantiellen Pricing-Hebel bringt.
Wie funktioniert Hardware-Replacement bei FortiLink-managed FortiSwitch?
<strong>FortiLink ist die wichtigste Spezifik bei FortiSwitch-Hardware-Service.</strong> Im FortiLink-Modus wird der FortiSwitch nicht standalone gemanaged sondern als <strong>Layer-2-Extension der FortiGate</strong> verwaltet — die FortiGate sieht den FortiSwitch als logische Erweiterung der eigenen Ports, alle VLAN-, Port-Security-, Authentication- und QoS-Konfigurationen werden zentral auf der FortiGate (oder im FortiManager-Stack) verwaltet und auf den FortiSwitch gepusht. Aus Service-Perspektive bedeutet das: <strong>Konfigurations-Migration nach Hardware-Replacement läuft über die FortiGate, nicht über lokales FortiSwitch-Backup.</strong> Wenn wir einen defekten FortiSwitch tauschen, ist der Replacement-FortiSwitch zunächst 'leer' (Werks-Konfiguration) — die FortiGate erkennt den Replacement, validiert die Hardware-Seriennummer (für FortiCare-Subscription-Bindung) und pusht die alte Konfiguration als Layer-2-Extension auf das neue Gerät. <strong>Coordination-Procedure:</strong> Wir koordinieren das explizit mit Ihrem FortiGate-/FortiManager-Admin: (1) Wir liefern Replacement-Hardware mit dokumentierter Hardware-Seriennummer, (2) Sie autorisieren die neue Seriennummer auf der FortiGate für FortiLink-Discovery, (3) wir installieren die Replacement-Hardware physisch und schließen die Stack/Uplink-Kabel an, (4) FortiGate erkennt das Gerät automatisch via FortiLink-Protokoll und pusht die Konfiguration. Bei Stack-Konfigurationen (mehrere FortiSwitch als logische Einheit) ist das komplexer — wir koordinieren Stack-Member-Replacement mit Ihrem Admin, damit der Stack während des Tauschs nicht in Split-Brain-State gerät. <strong>Standalone-Modus:</strong> Wenn FortiSwitch nicht im FortiLink-Modus läuft sondern standalone gemanaged wird (typisch bei Datacenter-Konfigurationen ohne FortiGate als Manager), ist Konfigurations-Migration über lokales FortiSwitchOS-Backup — auch das koordinieren wir.
Bleiben FortiSwitchOS, FortiLink und FortiManager-Integration unverändert?
Ja, vollständig und unverändert. Wir warten ausschließlich die <strong>Hardware-Schicht</strong> — alles Software- und Integration-bezogene läuft weiter über Fortinet. <strong>FortiSwitchOS:</strong> Switch-Operating-System mit Layer-2/Layer-3-Funktionalität, VLAN-Management, Port-Security, 802.1X-Authentication und QoS. Code-Updates erfordern aktiven FortiCare-Software-Support. <strong>FortiLink-Funktionalität:</strong> Integration mit FortiGate für zentrales Management läuft über FortiSwitchOS und FortiOS — die Integration selbst ist Software-seitig und läuft über aktive FortiCare-Verträge auf beiden Geräten (FortiGate und FortiSwitch). <strong>FortiManager-Integration:</strong> Multi-Site-Management von FortiSwitch-Beständen läuft über FortiManager — Lizenz und Software-Support bleiben bei Fortinet. <strong>FortiAnalyzer:</strong> Log-Aggregation für FortiSwitch-Events (Port-Status, Authentication-Events, Power-Budget-Alerts) läuft über separate FortiAnalyzer-Appliance. <strong>Praktische Konsequenz bei Hardware-Defekt:</strong> Sie öffnen FortiCare-Ticket bei FortiSwitchOS-Bugs oder FortiLink-Software-Issues, TechCare-Ticket bei Hardware-Replacement (defekte PSU, defekter Lüfter, defekter PoE-Port, Mainboard-Failure). Bei Hardware-Replacement koordinieren wir die FortiGate-FortiLink-Integration für Konfigurations-Migration. Diese Aufteilung ist transparent — eine FortiSwitch-Hardware ohne aktive FortiCare-Subscription läuft weiter, aber ohne Software-Updates verliert sie über die Zeit aktuelle Security-Patches und neue Features.
Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für Campus und Datacenter?
<strong>Campus-Konfigurationen (FS-108E bis FS-448E):</strong> SLA-Anforderung abhängig vom Use-Case. Bei <strong>kritischen Branch-/Filialen-Konfigurationen</strong> (Filialen mit Echtzeit-Transaktionsverarbeitung, Produktionsstandorte mit ERP-Connectivity) empfehlen wir 24×7×4 für mindestens den Core-Switch (typisch FS-448E-Stack), 5×9 NBD ausreichend für Edge-Switches mit reduzierter Kritikalität. <strong>Bei Standard-Office-Konfigurationen</strong> (Headquarter mit Office-Workloads, Branch-Offices ohne Produktions-Anbindung) ist 5×9 NBD typisch ausreichend, weil Switch-Failure nicht zu vollständigem Service-Verlust führt (Endgeräte können auf andere Switches im Stack umrouten). <strong>PoE+-Critical-Configurations</strong> (Standorte mit PoE-versorgten kritischen Geräten wie Notruf-IP-Phones, Sicherheits-Kameras, KRITIS-relevante Sensoren) brauchen 24×7×4 wegen direkter Service-Auswirkung bei PoE-Verlust. <strong>Datacenter-Konfigurationen (FS-1024E/1048E/3032E):</strong> 24×7×4 für aktive Top-of-Rack-Switches Standard, weil Switch-Failure direkten Server-Connectivity-Verlust verursacht. Bei Spine/Leaf-Konfigurationen mit redundanten Pfaden kann 5×9 NBD ausreichen wenn ECMP/MLAG-Konfiguration den Failover automatisch übernimmt. <strong>Stack-Konfigurationen:</strong> Stack-Master kritischer als Stack-Members — 24×7×4 für Master, 5×9 NBD für Members ausreichend. <strong>Multi-Vendor-Switching-Konsolidierung:</strong> FortiSwitch plus Cisco Catalyst plus HPE Aruba in einem Vertrag konsolidiert ist bei DACH-Mittelständlern typisch, mit gestaffelten SLA-Stufen pro Use-Case-Kritikalität.