Battle-Card · Extreme Networks ERS Ethernet Routing Switch
Extreme Networks ERS Ethernet Routing Switch Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Extreme Service / ExtremeWorks Premier. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
36–54 % Ersparnis ggü. Extreme Service / ExtremeWorks Premier
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
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Cost-Vergleich
Sie sparen 36–54% pro JahrExtreme Networks Extreme Service / ExtremeWorks Premier vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Extreme Service / ExtremeWorks Premier
TechCare TPM
Beispiel Extreme X590-Switch mit 4-Jahres-ExtremeWorks 24×7×4: 1.800–2.600 EUR/Jahr OEM, 1.150–1.200 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
Ersparnis ggü. Extreme Service / ExtremeWorks Premier pro Jahr 36–54 %
Beispiel Extreme X590-Switch mit 4-Jahres-ExtremeWorks 24×7×4: 1.800–2.600 EUR/Jahr OEM, 1.150–1.200 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (Avaya-/Enterasys-Heritage, frueheren X-Serien, BlackDiamond) 50–70 % Ersparnis ggü. ExtremeWorks — viele DACH-Bestaende kommen aus Avaya-Uebernahme.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- ERS 4900-Serie (Avaya-Inheritance) · EOSL 2027-07-15 — Aktive EOSL Mid-2027 — TPM-Bridge waehrend SLX-Refresh
- ERS 5900-Serie (Stacking-Switching) · EOSL 2027-07-15 — Aktive EOSL Mid-2027 — TPM-Optimierung wirtschaftlich
- ERS 4500 / 5500 (Legacy Avaya) · EOSL 2023-12-31 — Bereits EOSL — TPM zwingend fuer kontinuierlichen Betrieb
02
Linien-spezifische Pain-Points
- ERS-Boss-OS (Avaya-Inheritance) ist legacy — Extreme migriert auf Switch Engine (EXOS) — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer.
- Migration ERS zu Extreme SLX / Universal-Switching ist Architektur-Wechsel — TPM ermoeglicht 3-5 Jahre ERS-Brueckenbetrieb.
- ERS-Stack-Konfiguration (Mesh/Cascade) muss synchron sein — TPM-Spares mit gleichem BoSS-Tier.
- PoE-Budget + SFP/SFP+-Module sind Verschleissteile — Extreme-LTB hochpreisig, TPM-Spare-Pool aus DACH-Hub.
- Extreme Premier-Service fuer ERS ist 25-35% teurer als TPM-Pendant bei 24x7x4-SLA.
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OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | Extreme Networks Extreme Service / ExtremeWorks Premier | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei Extreme Networks
- EXOS / VOSS Software-Lizenzen
- ExtremeCloud IQ Subscription
- Extreme TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
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DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
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Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- ERS-Inventur Geraete-Liste + BoSS-Version + Stack-Topologie + PoE-Last-Profile aus EXOS-CLI / EMS exportieren.
- Quote in 48 h Festpreis pro ERS-Generation (4500/5500 legacy, 4900, 5900).
- Vertrag + Migration-Plan Vertrag inkl. Migration-Roadmap (zu SLX / Universal). Extreme-Sub bleibt Direkt.
- Hand-Over + SFP/PoE-Spares Extreme-Premier-Kuendigung in Abstimmung, SFP + PoE-PSU + Switch-Spare-Pool DACH-Hub mit ERS-Generations-Match.