Eaton 5PX · 5SC · ePDU Wartung
im Direktvergleich.

5PX-Serie · 1500-3000VA Mittelstand

5PX 1500VA · 2200VA · 3000VA (Line-Interactive, Tower oder Rack-mounted 1U/2U)

5SC-Serie · 500-1500VA Entry

5SC 500VA · 1000VA · 1500VA (Standby-Topologie, kompakte Tower-Form)

ePDU Basic · Power Distribution

ePDU Basic G3 · Basic G4 (reine Power-Distribution, ohne Metering oder Switching)

ePDU Metered · Energy-Monitoring

ePDU Metered G3 · Metered G4 (Energy-Monitoring auf PDU-Ebene)

ePDU Switched · Remote-Outlet-Schaltung

ePDU Switched G3 · Switched G4 · Switched-Metered Per-Outlet G4 (granulare Kontrolle)

Komponenten · Battery und Hardware

Eaton-Original-Battery-Packs · zertifizierte Alternativen · Lüfter · LCD · Network-MS-Karten · Outlets

Lifecycle-Status der 5PX/5SC- und ePDU-Linien

• Eaton IPM (Intelligent Power Manager) in der Basic-Edition sowie IPP (Intelligent Power Protector) laufen lizenzfrei weiter — nur die IPM-Premium-Edition und Power Xpert Manager bleiben als separate Software-Subscriptions bei Eaton.
• ePDU-Outlets sind generationsspezifisch: G3- und G4-Outlet-Module sowie Strommessungs-Module sind nicht kreuzkompatibel — der TPM-Spare-Pool muss die richtige Generation vorhalten.
• Bei 50-200 ePDUs oder 20-50 verteilten 5PX/5SC-USV an mehreren Branch-Office-Standorten werden Eaton Service Plans schnell zu einem relevanten Budgetposten — TPM-Konsolidierung senkt das auf 30-50 Prozent darunter.
• Multi-Site-Verwaltung ueber getrennte Eaton-Service-Calls pro Standort erzeugt administrativen Mehraufwand; TPM liefert ein zentrales Asset-Inventar und einheitliches SLA-Reporting ueber alle Standorte.
• Wer parallel APC Smart-UPS oder APC NetShelter PDUs im Bestand hat, kann beide Hersteller unter einem TPM-Vertrag konsolidieren statt zwei separate Eaton- und APC-Service-Vertraege zu fuhren.

Bei 5PX/5SC und ePDU dominiert die Volume-Logik die Wirtschaftlichkeit von TPM — analog zur APC NetShelter+EasyUPS-Klasse. ePDU sind pro Einheit vergleichsweise günstige Geräte, aber DACH-Datacenter haben oft 50-200 ePDUs in Operations — mit Eaton Service Plans wird die Wartung allein für PDUs schnell zu einem relevanten Budgetposten. TPM senkt das auf 30-50 Prozent darunter, mit konsolidierter Reporting-Sicht über den gesamten ePDU-Bestand. 5PX/5SC liegen im Stückpreis ebenfalls im unteren Bereich, aber wieder Volume-getrieben — Branch-Office-Konsolidierung bei verteilten Standorten ist der zentrale TPM-Use-Case. Multi-Site-Wartung über 20-50 5PX/5SC in verschiedenen Standorten ist administrativ komplex bei Eaton (lokale Service-Anrufe, getrennte SLA-Reports), bei TPM zentral konsolidiert. <strong>Wettbewerbs-Konsolidierung:</strong> Wer parallel APC Smart-UPS/Easy UPS und Eaton 5PX/5SC im Bestand hat (typisch nach M&A oder strategischer Multi-Vendor-Politik), kann beide Hersteller unter einem TPM-Vertrag konsolidieren.

PDU-Wartung ist eine andere Service-Klasse als USV-Wartung. ePDU-Hardware-Defekte konzentrieren sich auf wenige Komponenten: Outlets (mechanisch verschlissen nach vielen Steckzyklen), Strommessungs-Module bei Metered-Varianten, Switching-Logik bei Switched-PDUs, Network-MS-Karten bei aktuellen G4-Modellen. Battery-Refresh entfällt komplett (PDUs haben keine Batterien). Lifecycle ist sehr lang (15-20 Jahre normal), Hardware-Defekte sind selten. Bei 5PX/5SC gilt die gleiche Battery-Refresh-Logik wie bei 9PX/9SX und APC Smart-UPS — Batterien sind Verschleißteil, müssen alle 3-5 Jahre getauscht werden. 5PX/5SC-Hardware selbst ist langlebig (10-15 Jahre). Wir warten beide Klassen mit Original-Eaton-Komponenten oder zertifizierten Drittanbieter-Alternativen, BattG-konformer Battery-Entsorgung für 5PX/5SC und Multi-Site-konsolidierter Service-Logistik. <strong>ePDU G3/G4-Spezifik:</strong> G4-Modelle haben modernere Network-Management-Funktionen (höhere SNMP-Performance, Web-UI-Verbesserungen, Energy-Reporting-Granularität), G3 ist die Vorgänger-Generation mit gleicher Hardware-Wartungs-Logik aber älterer Firmware-Basis.

Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Eaton-Linien gleich — siehe Eaton-Battle-Card.

BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Eaton-Linien gleich — Details auf der Eaton-Battle-Card.

1. 5PX/5SC/ePDU-Inventur Bestandsliste aller Standorte erstellen mit Modell, Seriennummer, ePDU-Variante (Basic/Metered/Switched), Generation (G3/G4) und Battery-Last-Replace-Date fuer 5PX/5SC — exportierbar aus Eaton IPM oder manuell per Asset-Scan.
2. Quote in 48 h Festpreis pro ePDU-Variante und 5PX/5SC-Modell. Bundle-Discount ab 50+ ePDUs oder 20+ 5PX/5SC-USV; Cross-Vendor-Rabatt bei gleichzeitiger Aufnahme von APC-Bestaenden.
3. Vertrag + IPM/IPP-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Eaton-Software-Subscriptions (IPM-Premium, Power Xpert Manager bleiben bei Eaton direkt). BAIT/MaRisk-Anhang fuer Finanzdienstleister mit Multi-Site-Bestand.
4. Hand-Over + Battery/Outlet-Spares Eaton-Service-Plan-Kuendigung in Abstimmung; Spare-Pool im DACH-Hub mit generationskorrekten ePDU-Outlets, Strommessungs-Modulen und 5PX/5SC-Battery-Packs (Original-Eaton oder zertifizierte Alternativen, BattG-konforme Entsorgung).

Welche 5PX-, 5SC- und ePDU-Modelle warten Sie?

Komplette 5PX/5SC-USV-Familie und ePDU-PDU-Familie: 5PX-Serie (1500VA, 2200VA, 3000VA — Tower oder Rack-mounted 1U/2U), 5SC-Serie (500VA, 1000VA, 1500VA — kompakte Tower-Form). Plus ältere Powerware-5PX und Pulsar-Vorgänger auf Anfrage. ePDU komplett über alle Sub-Klassen: Basic G3/G4 (reine Power-Distribution), Metered G3/G4 (Energy-Monitoring), Switched G3/G4 (Remote-Outlet-Schaltung), Switched-Metered Per-Outlet G4 (granulare Kontrolle). Inklusive aller Battery-Packs (Original-Eaton oder zertifizierte Alternativen), Power-Module, Lüfter, LCD-Displays, Mainboards, Network-MS-Karten und ePDU-Outlets.

Was kostet TPM für 5PX/5SC und ePDU im Vergleich zu Eaton Service Plans?

30 bis 55 Prozent Ersparnis, mit starker Volume-Komponente. <strong>ePDU:</strong> Gegenüber dem Eaton Basic-Service-Plan liegt TechCare pro PDU rund 55 % unter dem Eaton-Preis — bei einem Datacenter mit 100 ePDU-Einheiten eine spürbare jährliche Ersparnis allein für die PDU-Wartung. <strong>5PX 2200VA:</strong> rund 50 % unter dem Eaton-Preis. <strong>5PX 3000VA:</strong> rund 50–55 %. <strong>5SC 1500VA:</strong> rund 45–50 %. Bei 30 5PX/5SC-USV in Branch-Offices verteilt liegt TechCare insgesamt rund 50–55 % unter dem Eaton-Preis. Battery-Refresh für 5PX/5SC-Bestände ist transparenter Festpreis pro Modul-Tausch — Original-Eaton oder zertifizierte Alternativen wählbar, kalkuliert pro Battery-Pack je nach Modell.

Wie funktioniert Multi-Site-Wartung über verteilte Standorte?

Multi-Site-Konsolidierung ist der zentrale Wert bei 5PX/5SC+ePDU-TPM, identisch zur APC NetShelter+EasyUPS-Logik. Konkrete Logik: (1) <strong>Ein Vertrag</strong> deckt alle Standorte ab — keine separaten Verträge pro Branch-Office oder Datacenter. (2) <strong>Asset-Inventar</strong> wird zentral verwaltet — wir pflegen die Bestandsliste über alle Standorte mit Modell, Seriennummer, Standort, Battery-Last-Replace-Date (für 5PX/5SC), Service-Historie. (3) <strong>SLA-Reporting</strong> einheitlich über alle Standorte — monatlicher Report mit Service-Tickets, Response-Zeiten, ausgeführten Tausch-Operationen. (4) <strong>Onsite-Service</strong> über deutschsprachige Engineers in DACH und international — wir koordinieren Service-Termine über alle Standorte hinweg, kombinieren Battery-Refresh-Sessions in geplanten Wartungsfenstern, optimieren Reise-Logistik. (5) <strong>Eskalations-Pfad einheitlich</strong> über zentralen Service-Manager bei TechCare — keine standort-spezifischen Eskalations-Schleifen. <strong>Cross-Vendor-Konsolidierung:</strong> Wenn Sie parallel APC Smart-UPS/Easy UPS und Eaton 5PX/5SC im Bestand haben, konsolidieren wir beide Hersteller unter einem TPM-Vertrag — Multi-Vendor-Reporting und Multi-Vendor-Asset-Inventar in einer Sicht.

Wie unterscheidet sich Eaton ePDU von APC NetShelter im Wartungs-Service?

Aus TPM-Sicht sind beide PDU-Familien sehr ähnlich zu warten — gleiche Hardware-Komponenten (Outlets, Strommessungs-Module, Switching-Logik, Network Management), gleiche Service-Logik (Outlet-Tausch, Network-Card-Updates, Energy-Monitoring-Konfiguration). Konkrete Unterschiede: (1) <strong>Form-Faktoren:</strong> ePDU hat etwas andere Rack-Befestigungs-Standards als APC NetShelter, aber alle 19-Zoll-kompatibel. Wir haben Refurbishing-Pools für beide Familien. (2) <strong>Network-Management-UI:</strong> ePDU G4 hat Eatons UI-Standard (vergleichbar IPM-Look-and-Feel), APC NetShelter hat Schneider Electrics UI — funktional gleich, optisch unterschiedlich. (3) <strong>Telemetrie-Integration:</strong> ePDU integriert in Eaton IPM/Power Xpert, NetShelter in EcoStruxure IT — Telemetrie-Funktionalität auf PDU-Hardware-Ebene aber lizenzfrei und unabhängig von der OEM-Software. (4) <strong>Volume-Pricing-Niveau:</strong> Eaton ePDU und APC NetShelter sind im Pricing vergleichbar, TPM-Ersparnisse 30-50 Prozent gleichermaßen erreichbar. <strong>Multi-Vendor-Konsolidierung:</strong> Wenn Sie ePDU und NetShelter parallel betreiben (typisch bei Multi-Vendor-Datacenter-Strategien), warten wir beide unter einem Vertrag mit identischem Service-Standard.

Funktionieren IPM, IPP und ePDU-Switching weiter ohne Eaton-Vertrag?

Ja, alle. <strong>ePDU Network Management</strong> (Web-UI, SNMP-Monitoring, IP-Konfiguration, Outlet-Switching bei Switched-PDUs, Energy-Logging bei Metered-PDUs, E-Mail-Alerts) läuft lizenzfrei weiter unter TPM. <strong>5PX/5SC Network-MS-Karte</strong> ähnlich — Standard-Funktionalität voll erhalten. <strong>IPM (Intelligent Power Manager)</strong> in Basic-Edition für Multi-USV/PDU-Monitoring frei verfügbar, Premium-Edition mit erweiterten Reporting- und VMware-Integration-Funktionen ist separate Software-Subscription bei Eaton. <strong>IPP (Intelligent Power Protector)</strong> für Server-Shutdown auf 5PX/5SC ist frei verfügbar. <strong>Power Xpert Manager</strong> (Eatons DCIM-Plattform mit ePDU-Integration und Multi-Site-Dashboard) ist separate Software-Subscription bei Eaton — bleibt dort wenn aktiv genutzt. <strong>Modbus, BACnet, SNMP-Integration</strong> für Building-Management-Systeme funktionieren lizenzfrei. Network Management Card-Firmware-Updates auf neuere Versionen brauchen aktiven Eaton-Vertrag, sind aber bei stabilen Konfigurationen typisch unkritisch.

Welche SLA-Stufen empfehlen Sie für 5PX, 5SC und ePDU?

PDU- und Mittelstand-USV-spezifische Logik: <strong>ePDU in produktiven Datacenter-Racks</strong>: Hardware-Failure ist sehr selten und PDUs haben typisch redundante Power-Pfade pro Rack — 5×9 NBD oder Parts Only ist wirtschaftlich passend, weil Single-PDU-Failure von redundantem Pfad abgefangen wird. <strong>ePDU Switched mit kritischen Power-Switching-Use-Cases</strong> (Remote-Power-Cycling für Server-Management): 24×7×4 wenn Switching-Funktionalität geschäftskritisch ist. <strong>5PX 2200-3000VA in produktiven Server-Räumen</strong>: 5×9 NBD typisch ausreichend, weil 5PX bereits Redundanz-Layer ist und Bypass-Schaltung bei Failure aktiv wird. <strong>5SC 500-1500VA in Branch-Offices</strong>: Parts Only oder 5×9 NBD ausreichend wegen niedrigerer Workload-Kritikalität. <strong>5PX/5SC in mittelständischen Datacentern mit Tier-1-Workloads</strong>: 24×7×4 für sehr kritische Konfigurationen, 5×9 NBD bei N+1-Backup-USV-Setups.