Eaton vs. Eaton Service / PowerAdvantage
Battle-Card · Eaton 5PX · 5SC · ePDU

Eaton 5PX · 5SC · ePDU Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. Eaton Service / PowerAdvantage. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

35–53 % Ersparnis ggü. Eaton Service / PowerAdvantage
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01

Cost-Vergleich

Sie sparen 35–53% pro JahrEaton Eaton Service / PowerAdvantage vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Eaton Service / PowerAdvantage
1.000–1.500 €/Jahr
TechCare TPM
650–700 €/Jahr
−35–53%

Beispiel Eaton 9PX 11kVA mit 4-Jahres-Eaton-Service: 1.000–1.500 EUR/Jahr OEM, 650–700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

Ersparnis ggü. Eaton Service / PowerAdvantage pro Jahr 35–53 %

Beispiel Eaton 9PX 11kVA mit 4-Jahres-Eaton-Service: 1.000–1.500 EUR/Jahr OEM, 650–700 EUR/Jahr bei TechCare TPM.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-USVs (BladeUPS 12kW, alte 9355/9395-Generationen, Powerware-Heritage) 50–70 % Ersparnis ggü. Eaton Service — Batterie-Tausch + Hardware-Reparaturen via TPM.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

  • Eaton ePDU G4 (aktuelle Gen) · EOSL 2030-12-31 — Aktuelle Plattform — TPM-Optimierung ab Jahr 3-4 sinnvoll bei grossen ePDU-Bestaenden
  • Eaton 5PX (aktuelle Gen) · EOSL 2028-12-31 — Aktuelle Plattform — TPM-Optimierung ab Jahr 3-4, Battery-Refresh alle 3-5 Jahre
  • Eaton 5SC (aktuelle Gen) · EOSL 2029-12-31 — Aktuelle Plattform — TPM primaerer Wartungspfad fuer Branch-Office-Bestaende
  • Eaton ePDU G3 (Mid-Lifecycle) · EOSL 2028-12-31 — Auslaufende Generation — TPM einziger strukturierter Wartungspfad wo OEM-Support eingestellt
  • Powerware 5PX / Pulsar (aelter) · EOSL 2023-12-31 — Aktiv EOSL — TPM primaerer Wartungspfad, Refresh-Beratung pro Modell
02

Linien-spezifische Pain-Points

  • Eaton IPM (Intelligent Power Manager) in der Basic-Edition sowie IPP (Intelligent Power Protector) laufen lizenzfrei weiter — nur die IPM-Premium-Edition und Power Xpert Manager bleiben als separate Software-Subscriptions bei Eaton.
  • ePDU-Outlets sind generationsspezifisch: G3- und G4-Outlet-Module sowie Strommessungs-Module sind nicht kreuzkompatibel — der TPM-Spare-Pool muss die richtige Generation vorhalten.
  • Bei 50-200 ePDUs oder 20-50 verteilten 5PX/5SC-USV an mehreren Branch-Office-Standorten summieren sich Eaton Service Plans schnell auf fuenfstellige Jahresbetraege — TPM-Konsolidierung senkt das auf 30-50 Prozent darunter.
  • Multi-Site-Verwaltung ueber getrennte Eaton-Service-Calls pro Standort erzeugt administrativen Mehraufwand; TPM liefert ein zentrales Asset-Inventar und einheitliches SLA-Reporting ueber alle Standorte.
  • Wer parallel APC Smart-UPS oder APC NetShelter PDUs im Bestand hat, kann beide Hersteller unter einem TPM-Vertrag konsolidieren statt zwei separate Eaton- und APC-Service-Vertraege zu fuhren.
03

OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Aspekt Eaton Eaton Service / PowerAdvantage TechCare TPM
Spare-Parts-Stock OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort
SLA-Tiers 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät
Response / Sprache Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch
Sub-Outsourcing OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box
Compliance-Doku Standard-OEM-Dokumente BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001
Reporting Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard

Bleibt bei Eaton

  • Eaton Brightlayer / Power-Manager Subscription
  • Eaton Intelligent Power Manager Lizenzen
  • Eaton TAC Software-Tickets

Wechselt zu TechCare

  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04

DACH-Compliance by design.

  • BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
  • DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
  • ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
  • Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05

Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

  1. 5PX/5SC/ePDU-Inventur Bestandsliste aller Standorte erstellen mit Modell, Seriennummer, ePDU-Variante (Basic/Metered/Switched), Generation (G3/G4) und Battery-Last-Replace-Date fuer 5PX/5SC — exportierbar aus Eaton IPM oder manuell per Asset-Scan.
  2. Quote in 48 h Festpreis pro ePDU-Variante und 5PX/5SC-Modell. Bundle-Discount ab 50+ ePDUs oder 20+ 5PX/5SC-USV; Cross-Vendor-Rabatt bei gleichzeitiger Aufnahme von APC-Bestaenden.
  3. Vertrag + IPM/IPP-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Eaton-Software-Subscriptions (IPM-Premium, Power Xpert Manager bleiben bei Eaton direkt). BAIT/MaRisk-Anhang fuer Finanzdienstleister mit Multi-Site-Bestand.
  4. Hand-Over + Battery/Outlet-Spares Eaton-Service-Plan-Kuendigung in Abstimmung; Spare-Pool im DACH-Hub mit generationskorrekten ePDU-Outlets, Strommessungs-Modulen und 5PX/5SC-Battery-Packs (Original-Eaton oder zertifizierte Alternativen, BattG-konforme Entsorgung).