Battle-Card · Cisco Catalyst & Nexus Network
Cisco Catalyst & Nexus Network Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. SMARTnet / Solution Support. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
43–47 % Ersparnis ggü. SMARTnet / Solution Support
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 43–47% pro JahrCisco Catalyst & Nexus SMARTnet / Solution Support vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
SMARTnet / Solution Support
TechCare TPM
Beispiel Catalyst 9300-48P-Stack mit 4-Jahres-SMARTnet 24×7×4: TechCare TPM rund 43–47 % unter dem OEM-Preis.
Ersparnis ggü. SMARTnet / Solution Support pro Jahr 43–47 %
Beispiel Catalyst 9300-48P-Stack mit 4-Jahres-SMARTnet 24×7×4: TechCare TPM rund 43–47 % unter dem OEM-Preis.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (Catalyst 3850, 6500/6800, Nexus 5500, ASR 1000-Serie, ISR G2, ASA 5500er) 50–70 % Ersparnis ggü. SMARTnet — Cisco verweigert EOSL-Verlaengerungen oft komplett.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- Catalyst 3850 · EOSL 2025-10-31 — Last-Day-of-Support, Multi-Year-TPM-Bundle bis 2028 wirtschaftlich
- Catalyst 9500 · EOSL 2031-04-30 — Lange Restlaufzeit, TPM-Wechsel ab Jahr 4-5 typisch
- Catalyst 9600 · EOSL 2030-04-30 — Core-Aggregation, TPM-Migration mit Smart-Account-Export
02
Welche Cisco Catalyst & Nexus-Modelle wir warten
- Catalyst · Campus-Switches
- 2960-S/X · 3560-X · 3750-X · 3850 · 4500/4500-X · 6500/6800 · 9200 · 9300 · 9400 · 9500 · 9600
- Nexus · Datacenter-Switches
- Nexus 2000-FEX · 5500/5600 · 7000/7700 · 9300 / 9500 · 3000-Serie
- ASR · Aggregation Routers
- ASR 1001-X · ASR 1002-HX · ASR 1006 · ASR 1009-X · ASR 9001 · ASR 9006 · ASR 9904
- ISR · Branch Routers
- ISR 1100 · ISR 4321 · ISR 4331 · ISR 4351 · ISR 4451 · ISR 4461 · ältere ISR G2 (1900/2900/3900)
- UCS · Compute (Hardware-Layer)
- UCS B-Series · UCS C-Series · UCS X-Series Fabric · Fabric Interconnect 6248/6296/6332/6454
- Sicherheit · Firewalls
- ASA 5500-X · Firepower 1000/2100/4100 · ältere ASA 5505/5510/5520/5540
EOSL-Status der wichtigen Generationen
| Generation | Markteinführung | Ende Herstellersupport | TechCare TPM |
|---|---|---|---|
| Catalyst 2960-X / 3560-X / 3750-X | 2010–2013 | 2022–2025 | Empfohlen |
| Catalyst 6500 / 6800 | 2006–2014 | 2025 | Empfohlen |
| Nexus 5500 / 5600 | 2010/2014 | 2022/2025 | Empfohlen |
| Nexus 7000 (M-Modules) | 2008 | 2024 | Empfohlen |
| ASR 1000 (1002-X / 1004 / 1006) | 2008 | 2023 | Empfohlen |
| ISR G2 (1900 / 2900 / 3900) | 2010 | 2022–2024 | Empfohlen |
03
Linien-spezifische Pain-Points
- Cisco Smart Licensing zwingt zu DNA / SmartNet-Bundle — TPM macht Wartung lizenz-unabhaengig (Hardware-only-Service).
- Stack-Wartung: Catalyst-Stack-Mitglieder muessen synchron sein. TPM liefert kompatible Stack-Members aus DACH-Hub statt 5-10 Tage RMA.
- PoE-Budget + SFP-Module sind Verschleissteile mit hoher Ausfallrate — OEM-RMA fuer SFPs oft 7-14 Tage, TPM 4-8 h vor Ort.
- EOSL-Routing fuer 3850-Stacks: kein Migrationspfad bei Cisco ohne 9300-Hardware-Refresh. TPM ermoeglicht 2-3 Jahre Brueckenwartung.
- Smart-Account-Lock-in: Cisco-Konto-Migration bei Vendor-Wechsel komplex — TPM braucht nur PID-/Seriennummern-Export, keine Account-Hand-Over.
04
Warum TPM-Wartung statt Cisco SMARTnet / Solution Support
Cisco SMARTnet ist verglichen mit anderen OEMs überdurchschnittlich teuer — das gilt besonders für ältere Switch- und Router-Generationen wie Catalyst 3850, Nexus 5500 oder ASR 1000-Serie. Hier wird nicht nur die Verlängerung teuer, sondern auch der Aufschlag auf End-of-Support-Hardware steigt sprunghaft.
Wir verstehen Cisco-Hardware. Original-Ersatzteile (Linecards, Supervisor-Module, SFP/SFP+/QSFP-Optiken, Power Supplies, Fans) halten wir auf Lager. Wichtig: Cisco-Wartung ist Hardware-Wartung — IOS-/NX-OS-Lizenzen und DNA-Subscriptions laufen separat über Cisco. Wir grenzen das klar ab und beraten, wo TPM Sinn macht und wo nicht.
05
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Cisco-Linien gleich — siehe Cisco-Battle-Card.
Bleibt bei Cisco Catalyst & Nexus
- IOS-XE / NX-OS / IOS Software-Lizenzen
- DNA Center / Smart Licensing Subscriptions
- Firepower Threat-Intelligence-Feeds + URL-Filter
- Cisco TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
06
DACH-Compliance by design.
BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Cisco-Linien gleich — Details auf der Cisco-Battle-Card.
07
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Smart-Account-Export PID-/Seriennummern-Export aus Cisco Smart Account (CSV/XLSX). TPM-Quote basiert auf Geraete-IDs, keine Konto-Migration noetig.
- Quote in 48 h Festpreis pro Catalyst-Linie (3650/3850/9300/9500/9600) + Multi-Year-Bundle. Stack-Mitglieder als Einheit gepreist, nicht pro Slot.
- Vertrag + Stack-Inventur Vertragstemplate-Review inkl. Stack-Konfiguration. Backup-SFPs + Power-Supply-Tier wird im Vertrag verankert.
- Hand-Over + Stack-Spares Cisco-SmartNet-Kuendigung in Abstimmung, Stack-kompatible Spares im DACH-Hub auf Lager, Field-Service mit Catalyst-Zertifizierung vor Ort.
08
Häufige Fragen zur Cisco Catalyst & Nexus Wartung
- Welche Cisco-Hardware warten Sie?
- Catalyst (2960-X, 3560-X, 3750-X, 3850, 4500, 6500/6800, 9200, 9300, 9400, 9500, 9600), Nexus (2000, 5000-Serie, 7000, 9000), ASR 1000/9000, ISR 4000 / G2, UCS B-/C-/X-Series sowie ASA und Firepower-Firewalls.
- Was kostet TPM im Vergleich zu Cisco SMARTnet?
- Bei Cisco-Hardware sehen wir 30 bis 60 Prozent Ersparnis ggü. SMARTnet, bei EoSL-Modellen 50 bis 70 Prozent. Für eine Catalyst 3850 mit 24×7×4-Vertrag liegt TechCare rund 55–60 % unter dem Cisco-Preis. Bei Nexus 9300 entsprechend mehr, aber dieselbe relative Ersparnis.
- Was passiert mit IOS-/NX-OS-Lizenzen und DNA-Subscriptions?
- Software-Lizenzen und DNA-Subscriptions laufen separat über Cisco — sie sind nicht Bestandteil der Hardware-Wartung. Wir empfehlen ehrlich: Wo Sie aktive DNA-Funktionen, Smart Licensing oder Software-TAC brauchen, sollten Sie diese Komponenten bei Cisco belassen. Die Hardware-Wartung lässt sich davon trennen.
- Können Sie auch EoSL-Cisco-Hardware warten?
- Ja. Catalyst 3850, 6500/6800, Nexus 5500, ASR 1000-Serie, ISR G2 — diese und ähnliche EoSL-Modelle decken wir vollständig ab. Wir halten Linecards, Supervisor-Module, SFPs, Power Supplies und Fans auf Lager.
- Welche SLA-Stufen für Netzwerk-Hardware?
- Parts Only mit 4-Stunden-Versand, 5×9 NBD, 24×7×4. Bei Core-Switches (Nexus, Catalyst 9500/9600, ASR) empfehlen wir typischerweise 24×7×4 — Ausfälle dort betreffen meist die gesamte Standortverbindung.
- Wie sieht es mit Smart Licensing und Cisco Smart Account aus?
- Smart Licensing bleibt unabhängig von der Hardware-Wartung. Ihr Cisco Smart Account funktioniert weiter, Lizenzen werden weiterhin direkt von Cisco verwaltet. Hardware-Defekte fangen wir auf, Lizenz-Themen klären Sie weiter mit Cisco oder Ihrem Cisco-Partner.