Battle-Card · Vertiv Liebert NXL · EXL S1 · Hipulse
Vertiv Liebert NXL · EXL S1 · Hipulse Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Vertiv Service / LIFE Services. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
39–51 % Ersparnis ggü. Vertiv Service / LIFE Services
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
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Cost-Vergleich
Sie sparen 39–51% pro JahrVertiv Vertiv Service / LIFE Services vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Vertiv Service / LIFE Services
TechCare TPM
Beispiel Vertiv Liebert APM 30kVA mit 4-Jahres-LIFE-Services: 1.800–2.450 EUR/Jahr OEM, 1.100–1.200 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
Ersparnis ggü. Vertiv Service / LIFE Services pro Jahr 39–51 %
Beispiel Vertiv Liebert APM 30kVA mit 4-Jahres-LIFE-Services: 1.800–2.450 EUR/Jahr OEM, 1.100–1.200 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-USVs (Liebert NX/NXL alte Generationen, Hipulse U vor 2015, Chloride 80-NET) 50–70 % Ersparnis ggü. LIFE Services — Vertiv EOSL-Verlaengerung teils nicht mehr verfuegbar.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- Vertiv EXL S1 (250-1200kVA, aktuelle Gen ab 2017) · EOSL 2032-12-31 — Aktuelle High-Capacity-Plattform fuer Tier-4 und Hyperscale — TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
- Vertiv Liebert NXL (250-800kVA, aktuelle Gen ab 2014) · EOSL 2030-12-31 — Aktuelle Tier-3-Standardplattform — TPM-Einsparung 30-50 Prozent gegenueber Vertiv Service Plans
- Vertiv Hipulse + NX 1. Generation (80-300kVA, 2000-2014) · EOSL 2022-12-31 — Aktiv EOSL bei Vertiv — TPM mit strukturiertem Refurbishing-Pool als primaerer Wartungspfad
02
Linien-spezifische Pain-Points
- Network Management Cards (fuer SNMP-Monitoring und Power-Quality-Reports) laufen unter TPM weiter, jedoch erfordern Firmware-Updates einen aktiven Vertiv-Vertrag — bei stabilen Industrie- und Datacenter-Konfigurationen typisch unkritisch, regulatorische Power-Quality-Reports sind weiterhin moeglich.
- Hipulse und NX 1. Generation haben generationsspezifische Komponenten: Power-Stage-Boards und System-Control-Boards dieser Plattform sind nicht mit aktuellen NXL- oder EXL-S1-Teilen austauschbar — der TPM-Spare-Pool muss dedizierte EOSL-Hardware fuer diese Generation vorhalten, bei seltenen Teilen koennen laengere Lieferzeiten auftreten.
- Vertiv Service Plans fuer eine 800kVA-NXL bewegen sich je nach SLA-Stufe zwischen 8.000 und 15.000 Euro pro Jahr, eine 1200kVA-EXL S1 noch deutlich darueber — bei Bestaenden mit drei und mehr High-End-USVs summieren sich Wartungs-Ersparnisse durch TPM schnell auf 5- bis 6-stellige Jahresbetraege.
- Fuer Telekom-Core-Sites und KRITIS-Umgebungen (Energieversorgung, Wasserwerke, Bahn-Stellwerke) schreiben IT-Sicherheitsgesetz und NIS2 Mindest-Verfuegbarkeits-Levels vor — 24x7x4-SLA ist hier Standard und nicht verhandelbar; TPM liefert dieselbe Engineering-Tiefe wie Vertiv Onsite-Service inklusive Anlagen-Audit und Power-Quality-Reports.
03
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | Vertiv Vertiv Service / LIFE Services | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei Vertiv
- Vertiv LIFE Cloud-Monitoring Subscription
- Vertiv Power Insight / Trellis Software-Lizenzen
- Vertiv TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- NXL/EXL/Hipulse-Inventur Geraete-Liste aller High-End-USVs erstellen — Modell, Baujahr, Leistungsklasse (kVA), Redundanz-Architektur (2N oder Distributed), KRITIS-Zuordnung. Network Management Cards und vorhandene Power-Quality-Reports als Baseline nutzen.
- Quote in 48 h Festpreis pro Leistungsklasse (NXL 250-800kVA, EXL S1 250-1200kVA, Hipulse/NX-1.Gen separat). Bundle-Discount bei 3 und mehr High-End-USVs. EOSL-Aufschlag fuer Hipulse/NX-1.Gen transparent ausgewiesen.
- Vertrag + LIFE-Services-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) klar von Vertiv-Software-Subscriptions. BAIT/MaRisk- und NIS2/KRITIS-Verordnungs-Anhang fuer regulierte Industrie- und Infrastruktur-Kunden auf Anfrage inklusive.
- Hand-Over + Battery-String-Spares Vertiv-Service-Plan-Kuendigung in Abstimmung koordiniert. Spare-Pool im DACH-Hub mit VRLA-Industrie-Battery-Cabinets und Battery-String-Komponenten fuer NXL/EXL S1/Hipulse; fuer kritische Hipulse-Bestaende Empfehlung zur Vor-Ort-Vorhaltung von EOSL-Schluessel-Komponenten.