Battle-Card · NVIDIA DGX-1 / DGX-2
NVIDIA DGX-1 / DGX-2 Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Enterprise Support / DGX Premium. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
41–50 % Ersparnis ggü. Enterprise Support / DGX Premium
50–65 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 41–50% pro JahrNVIDIA Enterprise Support / DGX Premium vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Enterprise Support / DGX Premium
TechCare TPM
Beispiel NVIDIA DGX A100 mit 4-Jahres-Enterprise-Support: 18.000–24.400 EUR/Jahr OEM, 10.700–12.200 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
Ersparnis ggü. Enterprise Support / DGX Premium pro Jahr 41–50 %
Beispiel NVIDIA DGX A100 mit 4-Jahres-Enterprise-Support: 18.000–24.400 EUR/Jahr OEM, 10.700–12.200 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Hardware (DGX-1, DGX Station A100, V100/T4-Generation) 50–65 % Ersparnis ggü. Enterprise Support — NVIDIA EOSL-Verlaengerung bei DGX limited.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- DGX-1 (Pascal, 8x P100) · EOSL 2023-12-31 — Aktiv EOSL — Refurbishing-Pool strukturell duenn, TPM primaerer Wartungspfad
- DGX-1 (Volta, 8x V100 16GB) · EOSL 2024-12-31 — Aktiv EOSL — TPM Bridge-Service bis H100/H200-Refresh
- DGX-1 (Volta, 8x V100 32GB) · EOSL 2024-12-31 — Aktiv EOSL — V100-Boards noch verfuegbar, NVLink-spezifische Wartung erforderlich
- DGX-2 (16x V100, NVSwitch Gen 1) · EOSL 2025-12-31 — Aktiv EOSL — NVSwitch Gen 1 kritischste Komponente, TPM mit Risiko-Assessment
02
Linien-spezifische Pain-Points
- CUDA, AI Enterprise und Base Command Manager bleiben lizenzfrei auf DGX-1/-2 aktiv — NVIDIA behaelt den Software-Layer, TPM uebernimmt ausschliesslich den Hardware-Layer.
- DGX-Hardware ist proprietaer (NVLink, NVSwitch Gen 1, P100/V100 GPU-Boards mit NVIDIA-spezifischer Firmware) — Komponenten sind am freien Markt strukturell knapp, insbesondere NVSwitch Gen 1 fuer DGX-2.
- Bei NVSwitch-Ausfall kann die DGX-2 nicht mehr in voller NVLink-Topologie betrieben werden — TPM-Vertrag schliesst ein Risiko-Assessment pro Komponente vor Vertragsabschluss ein.
- NVIDIA bietet Standard-Support fuer DGX-1/-2 nur noch eingeschraenkt oder gar nicht an — TPM ist oft die einzige verbleibende Service-Option fuer diese Bestands-Generation.
- TPM ueberbrueckt typisch 6-18 Monate bis Refresh-Hardware (H100/H200/GB200) verfuegbar und installiert ist — wirtschaftlicher als teure NVIDIA-Konditionen wo noch verfuegbar (30-70 Prozent Ersparnis).
03
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | NVIDIA Enterprise Support / DGX Premium | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei NVIDIA
- NVIDIA AI Enterprise Software-Subscription
- DGX OS / Base Command Subscription
- NVIDIA TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- DGX-Legacy-Inventur Bestandsliste mit Modell (DGX-1 Pascal/Volta, DGX-2), GPU-Konfiguration und Seriennummer einreichen — Risiko-Assessment fuer Refurbishing-Pool-Status pro Komponente innerhalb 5 Werktagen.
- Quote in 48 h Festpreis pro DGX-Generation und SLA-Stufe (Parts Only, 5x9 NBD oder 24x7x4). Bundle-Discount fuer gemischte Bestaende DGX-1 plus DGX-2 in einem Vertrag.
- Vertrag + CUDA-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von CUDA, AI Enterprise und Base Command Manager (NVIDIA direkt). Klare Risiko-Disclosure zu Komponenten-Pool-Tiefe pro Modell vor Unterzeichnung.
- Hand-Over + GPU-Board-Spares NVIDIA-Vertragsauslauf koordiniert, Spare-Pool mit P100/V100 GPU-Boards, NVSwitch Gen 1 und Power Supplies im DACH-Hub mit generationsspezifischem Match.