Nutanix vs. Production Support / Mission Critical
Battle-Card · Nutanix NX-Serie

Nutanix NX-Serie Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. Production Support / Mission Critical. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

37–53 % Ersparnis ggü. Production Support / Mission Critical
50–65 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
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Cost-Vergleich

Sie sparen 37–53% pro JahrNutanix Production Support / Mission Critical vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Production Support / Mission Critical
9.000–13.000 €/Jahr
TechCare TPM
5.700–6.100 €/Jahr
−37–53%

Beispiel Nutanix NX-3060-G7-Cluster (3 Nodes) mit 4-Jahres-Production-Support: 9.000–13.000 EUR/Jahr OEM, 5.700–6.100 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-only).

Ersparnis ggü. Production Support / Mission Critical pro Jahr 37–53 %

Beispiel Nutanix NX-3060-G7-Cluster (3 Nodes) mit 4-Jahres-Production-Support: 9.000–13.000 EUR/Jahr OEM, 5.700–6.100 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-only).

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Hardware (NX-Generationen vor G6, ThinkAgile HX1320/HX2320, Dell XC430/XC630) 50–65 % Ersparnis ggü. Production Support — Hardware-Wartung getrennt von AOS-Subscription.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

  • NX-1065-G6/G7/G8 (Entry) · EOSL 2025-01-30 — Aktive EOSL Anfang 2025 — TPM-Bridge waehrend NX-G9-Refresh
  • NX-1175S-G6/G7 (Edge/ROBO) · EOSL 2025-12-30 — EOSL Ende 2025 — TPM-Wartung sichert Edge-/Branch-Cluster
  • NX-3060-G6/G7/G8 / NX-3170-G6 (Mid) · EOSL 2025-05-30 — Aktive EOSL Mid-2025 — TPM-Bridge wirtschaftlich vor Refresh
  • NX-8155-G7 (High-End) · EOSL 2027-03-30 — EOSL Q1 2027 — TPM-Optimierung ab Jahr 4-5
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Linien-spezifische Pain-Points

  • Nutanix AOS + Prism + AHV-Subscription bleibt Nutanix-Direkt-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer.
  • VMware vSphere-Sub bleibt Broadcom-Direkt — TPM beruehrt nicht den Hypervisor-Stack.
  • Node-Replacement im Cluster: AOS-konformes Node muss exakt zur Cluster-Hardware-Baseline passen — TPM-Spare-Pool mit NX-Generation-Match.
  • Disk-Pool-Logik (NVMe-Cache + SSD/HDD-Capacity-Tier) ist NX-spezifisch — TPM stellt korrekte Disk-Typen bereit.
  • Nutanix Production-Service ist hochpreisig (24x7 mit Engineer-Support) — TPM Hardware-only typisch 30-40% guenstiger bei 24x7x4-SLA.
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OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Aspekt Nutanix Production Support / Mission Critical TechCare TPM
Spare-Parts-Stock OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort
SLA-Tiers 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät
Response / Sprache Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch
Sub-Outsourcing OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box
Compliance-Doku Standard-OEM-Dokumente BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001
Reporting Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard

Bleibt bei Nutanix

  • AOS / Prism Software-Updates + Lizenzen
  • Calm / Era / Files Subscriptions
  • Nutanix TAC Software-Tickets + Cluster-Quorum-Hilfe

Wechselt zu TechCare

  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
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DACH-Compliance by design.

  • BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
  • DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
  • ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
  • Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
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Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

  1. Cluster-Inventur Cluster-Liste + Node-Count + AOS-Version + Disk-Pool-Konfig aus Prism Central exportieren.
  2. Quote in 48 h Festpreis pro NX-Generation (NX-1065/1175S/3060/3170/8155). Cluster-Size-Bundle separat.
  3. Vertrag + AOS-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von AOS-Sub (Nutanix direkt). HCI-Cluster-Baseline-Doku als Anhang.
  4. Hand-Over + Node-Spares Nutanix-Service-Kuendigung in Abstimmung, Cold-Standby-Node + Disk-Spare-Pool im DACH-Hub mit NX-Generations-Kompatibilitaet.