HPE ProLiant Server Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Foundation Care / Proactive Care. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
Cost-Vergleich
Beispiel ProLiant DL380 Gen10 mit 4-Jahres-Foundation-Care: TechCare TPM rund 37–55 % unter dem OEM-Preis.
Beispiel ProLiant DL380 Gen10 mit 4-Jahres-Foundation-Care: TechCare TPM rund 37–55 % unter dem OEM-Preis.
Aktive EOSL-Linien
- ProLiant Gen8 (DL360p/DL380p/DL580) · EOSL 2022-08-31 — Bereits EOSL — TPM zwingend, HPE Last-Time-Buy fuer Spares abgeschlossen
- ProLiant Gen9 (DL360/DL380/DL580) · EOSL 2024-08-31 — Aktiv EOSL — TPM-Bridge bis Gen11/Gen12-Refresh, typisch 24-36 Monate Brueckenbetrieb
- ProLiant Gen10 (DL360/DL380/DL560/DL580) · EOSL 2027-06-30 — Multi-Year-TPM-Bundle wirtschaftlich vor Gen12-Refresh
- ProLiant Gen10 Plus / Gen11 (DL325/DL345/DL360/DL380) · EOSL 2029-12-31 — Aktuelle Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4 typisch
Welche HPE ProLiant-Modelle wir warten
- DL-Serie · Rack-Server
- DL360 · DL380 · DL360p · DL380p · DL560 · DL580 · DL388 · DL325 · DL345 · DL365 · DL385 (Gen8 / Gen9 / Gen10 / Gen10+ / Gen11)
- ML-Serie · Tower-Server
- ML30 · ML110 · ML150 · ML310e · ML350 · ML350p (Gen8 bis Gen12)
- BL-Serie · Blade-Server
- BL460c · BL460c Gen8/Gen9/Gen10 · BL660c · BL685c
- Synergy · Composable
- Synergy 480 Gen10/Gen11 · Synergy 660 Gen10 · Synergy 12000 Frame
- Apollo · HPC / Storage-Dense
- Apollo 2000 · Apollo 4200 · Apollo 4510 · Apollo 6500
- Storage
- 3PAR StoreServ · Primera · Alletra · MSA 2040/2050/2060 · Nimble HF/AF · StoreOnce
EOSL-Status der wichtigen Generationen
| Generation | Markteinführung | Ende Herstellersupport | TechCare TPM |
|---|---|---|---|
| ProLiant Gen8 (DL360p / DL380p) | 2012 | 2019 | Empfohlen |
| ProLiant Gen9 (DL360 / DL380) | 2014 | 2021 | Empfohlen |
| ProLiant Gen10 (DL360 / DL380) | 2017 | 2024 | Empfohlen |
| ProLiant Gen10 Plus | 2020 | ca. 2027 | Unterstützt |
| ProLiant Gen11 | 2023 | ca. 2030 | Unterstützt |
| Synergy 480 Gen10 | 2018 | 2025 | Empfohlen |
Linien-spezifische Pain-Points
- HPE Pointnext Bundle koppelt Hardware-Service mit iLO-Advanced-Lizenz — TPM entkoppelt, Hardware-only typisch 30-40% unter Pointnext.
- iLO-Lizenz (Standard/Advanced/Premium) bleibt HPE-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, keine iLO-Sub-Lock-in.
- Memory-Channel-Constraints (Smart Memory) auf ProLiant-Gens: TPM-Spare-Pool fuer DIMMs mit korrekter Channel-Map + DIMM-Population-Rule.
- Backplane- und Smart-Array-Controller-Reuse: bei DL380 sind Komponenten generations-kompatibel — TPM verlaengert Lifecycle ueber Gen-Mix.
- AMS-Logs (Active Management Service) + Firmware-Updates bleiben HPE-Kanal — TPM-Wartung beruehrt nicht den Software-Stack.
Warum TPM-Wartung statt HPE Pointnext / HPE Foundation Care
HPE Foundation Care wird gerade für ältere ProLiant-Generationen schnell teuer. Bei Servern ab Gen8/Gen9 entscheidet sich HPE oft, gar keine Verlängerung mehr anzubieten — oder zu Konditionen, die wirtschaftlich nicht zu rechtfertigen sind. Genau dort wird TPM zur einzigen Option, ohne die Hardware vorzeitig auszutauschen.
Wir bieten Original-Ersatzteile (auch DDR3-RAM, FBWC-Module, P-Serie-RAID-Controller für ältere Generationen), deutschsprachige Onsite-Engineers, garantierte SLA — zu 30 bis 70 Prozent niedrigeren Kosten. iLO und HPE OneView bleiben uneingeschränkt nutzbar.
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle HPE-Linien gleich — siehe HPE-Battle-Card.
Bleibt bei HPE ProLiant
- HPE OneView / iLO Advanced Subscription
- HPE Aruba Central / GreenLake-Cloud-Subscriptions
- HPE Software-TAC und Firmware-Login-Releases
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
DACH-Compliance by design.
BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle HPE-Linien gleich — Details auf der HPE-Battle-Card.
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Asset-Inventur Geraete-Liste aus HPE OneView, HPE Insight Manager oder iLO-Federation exportieren. Konfigurations-Profile fuer Memory/Storage werden mit erhoben.
- Quote in 48 h Festpreis pro Generation (Gen8/Gen9/Gen10/Gen10+/Gen11). Bundle-Discount ab 10+ Servern.
- Vertrag + iLO-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von iLO-Sub + AMS (HPE direkt). BAIT/MaRisk-Anhang fuer Finanzdienstleister.
- Hand-Over + Memory/Disk-Spares HPE-Pointnext-Kuendigung in Abstimmung, Memory + Smart-Array-Drive-Spares im DACH-Hub mit korrekter Channel/Backplane-Kompatibilitaet.
Häufige Fragen zur HPE ProLiant Wartung
- Welche HPE ProLiant Modelle warten Sie?
- Wir warten alle ProLiant-Generationen von Gen8 (DL360p, DL380p, BL460c) bis zur aktuellen Gen11 — Rack (DL), Tower (ML), Blade (BL), Synergy und Apollo. Auch ältere Modelle aus dem G6/G7-Zeitalter decken wir auf Anfrage ab, sofern Ersatzteile verfügbar sind.
- Was kostet TPM-Wartung im Vergleich zu HPE Foundation Care?
- Im DACH-Mittelstand sehen wir typischerweise 30 bis 60 Prozent Ersparnis gegenüber HPE Foundation Care, bei EOSL-Modellen bis zu 70 Prozent. Für einen DL380 Gen10 mit 24×7×4-Vertrag liegt TechCare rund 55–60 % unter dem HPE-Preis.
- Können Sie auch ProLiant Gen8 oder Gen9 warten, die bereits EOSL sind?
- Ja, das ist sogar einer unserer Kernbereiche. Gen8 (Markteintritt 2012, EOSL 2019) und Gen9 (2014, EOSL 2021) sind besonders betroffen, weil HPE keine Foundation-Care-Verlängerung mehr anbietet. Wir halten ein Ersatzteillager mit DDR3-RAM, FBWC-Modulen, P420/P440-RAID-Controllern, HDDs/SSDs und Netzteilen für genau diese Generationen.
- Welche SLA-Stufen bieten Sie für ProLiant?
- Parts Only mit 4-Stunden-Versand, 5×9 Next Business Day mit Onsite-Engineer in Geschäftszeiten und 24×7×4 mit garantierter 4-Stunden-Vor-Ort-Reaktion rund um die Uhr. SLA pro Server frei wählbar — bei Foundation Care oft nur paketweise.
- Funktionieren iLO, OneView und InfoSight weiter?
- iLO als Hardware-Komponente bleibt uneingeschränkt nutzbar. OneView läuft weiter, weil es eine separate Software-Lizenz ist. InfoSight (Cloud-Analytics) erfordert einen aktiven HPE-Vertrag — wenn Ihnen Predictive Analytics wichtig sind, sprechen Sie uns an, wir haben gute Workarounds.
- Verlieren wir bei einem Wechsel die Garantie?
- Nein. Die HPE-Werksgarantie und Foundation Care sind vertragliche Leistungen, kein Bestandteil des Hardware-Eigentums. Nach Werksgarantie sind Sie frei, jeden Wartungspartner zu wählen.