Battle-Card · Hitachi Vantara HUS · AMS · HNAS · HCP
Hitachi Vantara HUS · AMS · HNAS · HCP Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Hitachi Vantara Maintenance. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
34–57 % Ersparnis ggü. Hitachi Vantara Maintenance
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
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Cost-Vergleich
Sie sparen 34–57% pro JahrHitachi Vantara Hitachi Vantara Maintenance vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Hitachi Vantara Maintenance
TechCare TPM
Beispiel Hitachi VSP G370 mit 4-Jahres-Vantara-Maintenance: 10.000–15.700 EUR/Jahr OEM, 6.600–6.800 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
Ersparnis ggü. Hitachi Vantara Maintenance pro Jahr 34–57 %
Beispiel Hitachi VSP G370 mit 4-Jahres-Vantara-Maintenance: 10.000–15.700 EUR/Jahr OEM, 6.600–6.800 EUR/Jahr bei TechCare TPM.
EOSL-Hardware: Bei EOSL-Modellen (VSP G200/G400/G600, AMS-Serie, USP V/VM) 50–70 % Ersparnis ggü. Hitachi Vantara Maintenance — Vantara EOSL-Premium wechselt nach 6–7 Jahren auf hohen Aufschlag.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.
Aktive EOSL-Linien
- HNAS 3080 / 3090 / 4040 (NAS Platform) · EOSL 2022-06-30 — Bereits EOSL — TPM zwingend fuer NAS-Continuity, Hitachi-LTB abgeschlossen
- HUS VM (Hitachi Unified Storage VM) · EOSL 2021-06-30 — Lang EOSL — TPM-Wartung bis VSP-G-/F-Migration
- AMS 2000-Serie / SMS 100/110 (legacy) · EOSL 2019-06-30 — Lang EOSL — TPM-Bridge fuer kontinuierlichen Block-Storage-Betrieb
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Linien-spezifische Pain-Points
- HNAS-Bluearc-Microcode + Storage-Navigator-Sub bleibt Hitachi-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, kein Software-Lock-in.
- Migration HNAS / HUS VM zu VSP G/F-Serie ist Architektur-Wechsel (kein In-Place) — TPM ermoeglicht 2-3 Jahre Brueckenbetrieb.
- NAS-Head-Replacement bei HNAS-Cluster: Pair-Sync muss eingehalten werden — TPM-Spare-Pool mit kompatiblen NAS-Heads.
- FC-Backend-Switches (Brocade-OEM in HUS VM) sind Verschleissteile — TPM-Wartung deckt Switches und Storage-Frame ab.
- Hitachi Tier-1-Critical-Service ist hochpreisig (24×7×2 + Engineer-on-Site) — TPM-Pendant typisch 35-45% guenstiger.
03
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | Hitachi Vantara Hitachi Vantara Maintenance | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei Hitachi Vantara
- SVOS Software-Updates + neue Major-Versions
- Hitachi Ops Center / Analyzer Subscriptions
- Hitachi TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
04
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
05
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Storage-Inventur Frame + Controller + NAS-Head-Liste aus Storage Navigator / HNAS GUI exportieren. Replikations-Pairs separat dokumentiert.
- Quote in 48 h Festpreis pro Storage-Generation (HNAS / HUS VM / AMS). Bundle-Discount ab 3+ Frames.
- Vertrag + Microcode-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Microcode + Storage-Navigator (Hitachi direkt). BAIT/MaRisk-Anhang.
- Hand-Over + Disk/Head-Spares Hitachi-TS-Kuendigung in Abstimmung, Disk + NAS-Head + FC-Switch-Spares im DACH-Hub mit Generations-Match.