Hitachi Vantara HUS · AMS · HNAS · HCP Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Hitachi Vantara Maintenance. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
Cost-Vergleich
Beispiel Hitachi VSP G370 mit 4-Jahres-Vantara-Maintenance: TechCare TPM rund 34–57 % unter dem OEM-Preis.
Beispiel Hitachi VSP G370 mit 4-Jahres-Vantara-Maintenance: TechCare TPM rund 34–57 % unter dem OEM-Preis.
Aktive EOSL-Linien
- HNAS 3080 / 3090 / 4040 (NAS Platform) · EOSL 2022-06-30 — Bereits EOSL — TPM zwingend fuer NAS-Continuity, Hitachi-LTB abgeschlossen
- HUS VM (Hitachi Unified Storage VM) · EOSL 2021-06-30 — Lang EOSL — TPM-Wartung bis VSP-G-/F-Migration
- AMS 2000-Serie / SMS 100/110 (legacy) · EOSL 2019-06-30 — Lang EOSL — TPM-Bridge fuer kontinuierlichen Block-Storage-Betrieb
Welche Hitachi Legacy-Plattformen wir warten
- HUS · Hitachi Unified Storage
- HUS 110 · HUS 130 · HUS 150 · HUS VM
- AMS · Adaptable Modular Storage
- AMS 2100 · AMS 2300 · AMS 2500 (älter, deep EOSL)
- HNAS · NAS Platform
- HNAS 3080 · 3090 · 4040 · 4060 · 4080
- HCP · Content Platform / Object Storage
- HCP G10 · G11 · G20 · S10/S30 (HCP-S Object Tier)
- Komponenten
- SAS 600 GB / 1.2 TB / 1.8 TB · NL-SAS 2/3/4/6/10 TB · Cache · Controller · 8/16G FC · 1/10 GbE
EOSL-Status der Legacy-Plattformen
| Generation | Markteinführung | Ende Herstellersupport | TechCare TPM |
|---|---|---|---|
| AMS 2100 / 2300 / 2500 | 2008–2010 | 2017–2019 | Empfohlen |
| HUS 110 / 130 / 150 | 2012 | 2019–2020 | Empfohlen |
| HUS VM | 2014 | 2021–2022 | Empfohlen |
| HNAS 3080 / 3090 | 2008–2010 | 2018 | Empfohlen |
| HNAS 4040 / 4060 / 4080 | 2014–2016 | 2022–2023 | Empfohlen |
| HCP G10 / G11 | 2015 | 2023–2024 | Empfohlen |
| HCP G20 | 2018 | ca. 2026 | Unterstützt |
Linien-spezifische Pain-Points
- HNAS-Bluearc-Microcode + Storage-Navigator-Sub bleibt Hitachi-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, kein Software-Lock-in.
- Migration HNAS / HUS VM zu VSP G/F-Serie ist Architektur-Wechsel (kein In-Place) — TPM ermoeglicht 2-3 Jahre Brueckenbetrieb.
- NAS-Head-Replacement bei HNAS-Cluster: Pair-Sync muss eingehalten werden — TPM-Spare-Pool mit kompatiblen NAS-Heads.
- FC-Backend-Switches (Brocade-OEM in HUS VM) sind Verschleissteile — TPM-Wartung deckt Switches und Storage-Frame ab.
- Hitachi Tier-1-Critical-Service ist hochpreisig (24×7×2 + Engineer-on-Site) — TPM-Pendant typisch 35-45% guenstiger.
Warum TPM-Wartung der einzige Pfad für Hitachi Legacy ist
Hitachi Vantara hat sich von der klassischen Storage-Hardware-Wartung weitgehend zurückgezogen. Bei HUS, AMS und älteren HNAS-Generationen gibt es oft gar keine Verlängerung mehr, oder nur zu Konditionen, die einen Refresh wirtschaftlich erzwingen sollen. Genau das ist das Problem: Wenn HUS 130 oder AMS 2500 noch produktive Workloads bedienen — und das tun sie oft — ist der Refresh-Druck rein vertrieblich. TPM bricht diese Kopplung.
Wir halten Legacy-spezifische Komponenten in Tiefe — SAS- und NL-SAS-Disks aller Generationen (auch ältere 600 GB / 1 TB / 2 TB Drives), Cache-Module für HUS und AMS, Controller-Boards für HNAS-3000- und 4000-Generationen, Replica-Komponenten für HCP-Cluster. Bei sehr alten AMS-2100-Komponenten arbeiten wir mit zertifizierten Refurbishing-Partnern. HCP läuft als Object-Storage-Cluster — Knoten-Ausfälle sind Standard-Wartungs-Use-Case.
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
Die vollständige OEM-vs-TPM-Matrix (Ersatzteile, SLA-Stufen, Sprache, Sub-Outsourcing, Compliance-Doku, Reporting) gilt für alle Hitachi Vantara-Linien gleich — siehe Hitachi Vantara-Battle-Card.
Bleibt bei Hitachi Vantara
- SVOS Software-Updates + neue Major-Versions
- Hitachi Ops Center / Analyzer Subscriptions
- Hitachi TAC Software-Tickets
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
- Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
DACH-Compliance by design.
BAIT-/MaRisk-Doku-Paket, DORA-Art.-28-Vertragstemplate, ISO 27001 und DSGVO-konformes Datenträger-Handling gelten für alle Hitachi Vantara-Linien gleich — Details auf der Hitachi Vantara-Battle-Card.
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Storage-Inventur Frame + Controller + NAS-Head-Liste aus Storage Navigator / HNAS GUI exportieren. Replikations-Pairs separat dokumentiert.
- Quote in 48 h Festpreis pro Storage-Generation (HNAS / HUS VM / AMS). Bundle-Discount ab 3+ Frames.
- Vertrag + Microcode-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von Microcode + Storage-Navigator (Hitachi direkt). BAIT/MaRisk-Anhang.
- Hand-Over + Disk/Head-Spares Hitachi-TS-Kuendigung in Abstimmung, Disk + NAS-Head + FC-Switch-Spares im DACH-Hub mit Generations-Match.
Häufige Fragen zu Hitachi Legacy Wartung
- Welche Hitachi Legacy-Plattformen warten Sie?
- HUS (110, 130, 150, HUS VM), AMS (2100, 2300, 2500), HNAS (3080, 3090, 4040, 4060, 4080) und HCP (G10, G11, G20 plus S10/S30 als Object Tier). Inklusive aller Disk- und Cache-Konfigurationen, Controller-Boards und Connectivity-Komponenten.
- Wie hoch ist die Ersparnis bei EOSL Hitachi Legacy?
- Bei AMS und HUS sehen wir typisch 60 bis 70 Prozent Ersparnis — Hitachi bietet hier oft keine reguläre Verlängerung mehr an. Für eine HUS 130 mit 24×7×4 liegt TechCare rund 60–65 % unter den letzten Hitachi-Konditionen (mit hohem Refresh-Aufschlag). HNAS 4060 ähnlich. HCP G10/G11 wegen Cluster-Architektur etwas höher absolut.
- Bekommen Sie noch Disks für AMS und HUS?
- Ja. SAS-Disks (600 GB, 1.2 TB, 1.8 TB) und NL-SAS-Disks (2 TB, 3 TB, 4 TB, 6 TB) für HUS sind in unserem Lager. Bei AMS-2100/2300 sind die spezifischen 600 GB / 1 TB FC- und SATA-Disks selten geworden — wir nutzen zertifizierte Refurbishing-Partner. AMS 2500 ist besser abgedeckt wegen späterer Generation.
- Funktioniert HCP als Object-Storage-Cluster weiter ohne Hitachi-Vertrag?
- Ja. HCP-Cluster sind selbstverwaltet — Object-Storage-Logik, Replikation zwischen Tenants, Compliance-Features (Versioning, WORM, Retention) laufen lizenzfrei weiter. Code-Updates auf neuere HCP-Versionen brauchen aktiven Hitachi-Vertrag. Bei stabilen HCP-Workloads (typisch SharePoint-Archive, Compliance-Daten) meist kein Problem.
- Was ist mit BlueArc-Heritage in HNAS?
- HNAS (Hitachi NAS Platform) basiert auf der BlueArc-Architektur, die Hitachi 2011 übernommen hat — ein FPGA-beschleunigter NFS/SMB-Filer. Wartungs-relevant: HNAS-Hardware ist BlueArc-spezifisch, nicht generisch ersetzbar. Wir halten Cluster-Knoten und FPGA-Karten für 3000- und 4000-Generationen vor.
- Welche SLA-Stufen für Legacy-Bestände?
- HUS, AMS und HNAS sind oft Tier-2 oder sekundäre Storage geworden — 5×9 NBD ist hier wirtschaftlich passend. Bei produktiven HUS VM oder HNAS 4040+ als primäres NAS empfehlen wir 24×7×4. HCP-Cluster sind dank Cluster-Redundanz typisch mit 5×9 NBD ausreichend abgedeckt.