Battle-Card · Service-Vergleich
TechCare vs DXC Technology
im Direktvergleich.
Service-Vergleich: DXC Technology Outsourcing / Managed Services im Direktvergleich mit TechCare TPM. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
40–70 % Ersparnis ggü. DXC Technology Outsourcing / Managed Services
EOSL-Bonus EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 40–70% pro JahrDXC Technology Outsourcing / Managed Services vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
DXC Technology Outsourcing / Managed Services
TechCare TPM
Enterprise-Bestand (Dell + HPE + IBM Power + NetApp): DXC-Bundle mit Managed-Services + Wartung 180.000–320.000 EUR/Jahr (Wartungs-Komponente etwa 30 % = 54.000–96.000). TechCare nur Hardware-Wartung 28.000–58.000 EUR/Jahr.
Ersparnis ggü. DXC Technology Outsourcing / Managed Services pro Jahr 40–70 %
Enterprise-Bestand (Dell + HPE + IBM Power + NetApp): DXC-Bundle mit Managed-Services + Wartung 180.000–320.000 EUR/Jahr (Wartungs-Komponente etwa 30 % = 54.000–96.000). TechCare nur Hardware-Wartung 28.000–58.000 EUR/Jahr.
EOSL-Hardware: Bei EOSL bis 80 % — DXC-Outsourcing-Verträge decken EOSL-Hardware schlecht ab, weil OEM-Verträge auslaufen.
Multi-Year-Vertrag: 3-Jahres 5–10 %, 5-Jahres 10–15 % zusätzlich.
02
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | DXC Technology Outsourcing / Managed Services | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei TechCare vs DXC Technology
- DXC-Managed-Services-Layer (Service Desk, Cloud-Brokerage, App-Hosting) wenn aktiv
- Globale Outsourcing-Verträge für Multi-National-Konzerne
- OEM-Software-Subscriptions
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Wartung aus DXC-Bundle herausgelöst — Insourcing-Light
- 40–70 % Ersparnis nur auf Wartungs-Komponente
- Multi-Vendor-Konsolidierung in einem Vertrag
- EOSL-Coverage als Standard
- DACH-Native deutschsprachiger Engineer (DXC oft mit fremdsprachigen Hubs)
- BAIT/DORA/NIS2-Doku im Standard-Vertrag
- Direkter DACH-Ansprechpartner statt globaler Ticket-Eskalations-Kette
- Trennung: TCS = Hardware-Wartung, DXC = Managed-Services (kann parallel laufen)
03
DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
04
Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Inventur Bestandsliste TechCare vs DXC Technology (PIDs/Seriennummern oder Smart-Account-Export, Format egal — Excel/CSV/PDF).
- Quote in 48 h Festpreis-Angebot pro Linie + Gesamt-Bundle. SLA-Tier, Laufzeit (1–5 J.), Optional-Add-ons transparent gelistet.
- Vertrag Vertragstemplate-Review (BAIT/MaRisk/DORA-Hooks integriert), Compliance-Anhang, Signatur — typisch 5–10 Werktage.
- Hand-Over TechCare vs DXC Technology-OEM-Kündigung in Abstimmung, Spare-Parts-Provisioning DACH-Hub, Field-Service-Onboarding mit Site-Walkthrough.