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Hitachi Vantara Wartung
im Direktvergleich.
TPM-Wartung von TechCare vs. Hitachi Premium Support. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.
53–54 % Ersparnis ggü. Hitachi Premium Support
60–75 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
01
Cost-Vergleich
Sie sparen 53–54% pro JahrHitachi Vantara Hitachi Premium Support vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
Hitachi Premium Support
TechCare TPM
Beispiel VSP F700 mit 4-Jahres-Premium-Support: 18.000–24.000 EUR/Jahr OEM (inkl. SVOS-Patches + Ops Center), 8.500–11.000 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-Wartung ohne Software-Subscription).
Ersparnis ggü. Hitachi Premium Support pro Jahr 53–54 %
Beispiel VSP F700 mit 4-Jahres-Premium-Support: 18.000–24.000 EUR/Jahr OEM (inkl. SVOS-Patches + Ops Center), 8.500–11.000 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-Wartung ohne Software-Subscription).
EOSL-Hardware: Bei VSP G1000/G1500 (EOSL 2024) sowie USP-V und legacy AMS/HUS 60–75 % Ersparnis — Hitachi-Verlaengerungen sind hier oft nicht mehr verfuegbar, TPM ist der einzige wirtschaftliche Pfad fuer 3+ Jahre weitere Coverage.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Bei Multi-VSP-Bestand (E-Series + F-Series + G-Series in einem Rechenzentrum) Konsolidierungs-Discount 15–20 % gegenueber separaten Hitachi-Premium-Tarifen.
02
OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt
| Aspekt | Hitachi Vantara Hitachi Premium Support | TechCare TPM |
|---|---|---|
| Spare-Parts-Stock | OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit | DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort |
| SLA-Tiers | 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed | 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät |
| Response / Sprache | Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch | Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch |
| Sub-Outsourcing | OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent | Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box |
| Compliance-Doku | Standard-OEM-Dokumente | BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001 |
| Reporting | Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar | Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard |
Bleibt bei Hitachi Vantara
- SVOS Major-Version-Upgrades + neue Feature-Releases
- Ops Center Cloud-Subscription (Predictive Analytics)
- FICON-Software-Patches fuer Mainframe-Anbindung
Wechselt zu TechCare
- Hardware-Defekte (Disk-Modules, Controller, Cache, FICON-Adapter)
- 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
- Coverage fuer EOSL VSP G1000, USP-V, AMS, HUS
- BAIT/MaRisk-konforme Datentraeger-Custody + Engineer-Background-Checks
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DACH-Compliance by design.
- BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
- DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
- ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
- Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
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Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.
- Inventur Bestandsliste Hitachi Vantara (PIDs/Seriennummern oder Smart-Account-Export, Format egal — Excel/CSV/PDF).
- Quote in 48 h Festpreis-Angebot pro Linie + Gesamt-Bundle. SLA-Tier, Laufzeit (1–5 J.), Optional-Add-ons transparent gelistet.
- Vertrag Vertragstemplate-Review (BAIT/MaRisk/DORA-Hooks integriert), Compliance-Anhang, Signatur — typisch 5–10 Werktage.
- Hand-Over Hitachi Vantara-OEM-Kündigung in Abstimmung, Spare-Parts-Provisioning DACH-Hub, Field-Service-Onboarding mit Site-Walkthrough.