Fortinet vs. FortiCare 24×7 / Premium
Battle-Card · Fortinet FortiAP

Fortinet FortiAP Wartung
im Direktvergleich.

TPM-Wartung von TechCare vs. FortiCare 24×7 / Premium. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Migration-Pfad und DACH-Compliance auf einen Blick — für IT-Leitung und Einkauf.

37–53 % Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 / Premium
50–70 % EOSL-Ersparnis vs. OEM
5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)
Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de
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Cost-Vergleich

Sie sparen 37–53% pro JahrFortinet FortiCare 24×7 / Premium vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung
FortiCare 24×7 / Premium
4.500–6.500 €/Jahr
TechCare TPM
2.850–3.050 €/Jahr
−37–53%

Beispiel FortiGate 600F Appliance mit 4-Jahres-FortiCare-Premium: 4.500–6.500 EUR/Jahr OEM, 2.850–3.050 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-Schicht ohne FortiGuard).

Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 / Premium pro Jahr 37–53 %

Beispiel FortiGate 600F Appliance mit 4-Jahres-FortiCare-Premium: 4.500–6.500 EUR/Jahr OEM, 2.850–3.050 EUR/Jahr bei TechCare TPM (Hardware-Schicht ohne FortiGuard).

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Appliances (FortiGate 60D/100D/200D/300D, FortiGate 1500D, alte FortiAnalyzer) 50–70 % Ersparnis ggü. FortiCare 24×7 — Hardware-Wartung weiter moeglich, FortiGuard bleibt bei Fortinet.
Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-TPM-Vertrag zusaetzlich 5–10 % Discount, bei 5-Jahres-Vertrag 10–15 %. Plus Festpreis-Lock gegen OEM-Listenpreis-Erhoehungen.

Aktive EOSL-Linien

  • FortiAP 200-/300-Serie (Wi-Fi 5 legacy) · EOSL 2024-12-31 — Aktiv EOSL — TPM-Bridge bis FortiAP 400-/500-Serie (Wi-Fi 6/6E)
  • FortiManager 200D/300D / FortiAnalyzer 200D/300D · EOSL 2025-06-30 — Aktive EOSL-Phase Mid-2025 — TPM-Wartung sichert Mgmt-/Log-Layer
  • FortiAP 400-/500-Serie (Wi-Fi 6/6E) · EOSL 2029-06-30 — Aktuelle Plattform, TPM-Optimierung ab Jahr 3-4
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Linien-spezifische Pain-Points

  • FortiCloud / FortiManager Subscription bleibt Fortinet-Kanal — TPM uebernimmt nur Hardware-Layer, kein Sub-Lock-in.
  • AP-Density bei Enterprise-Deployments oft 100-1000+ APs — TPM-Spare-Pool im DACH-Hub liefert 4-8h Replacement, Fortinet-RMA 5-10 Tage.
  • FortiManager-Log-Storage (24/7 Logging fuer Compliance) ist Verschleiss — TPM-Drive-Spare-Pool kritisch fuer Audit-Continuity.
  • Wi-Fi-5-zu-Wi-Fi-6/6E-Migration ist hardware-Refresh + Site-Survey-Update — TPM ermoeglicht 2-3 Jahre Wi-Fi-5-Bridge.
  • FortiCare Premium ist 25-35% teurer als TPM-Pendant bei vergleichbarer 24×7×4-SLA.
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OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Aspekt Fortinet FortiCare 24×7 / Premium TechCare TPM
Spare-Parts-Stock OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort
SLA-Tiers 8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed 24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät
Response / Sprache Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch
Sub-Outsourcing OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box
Compliance-Doku Standard-OEM-Dokumente BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001
Reporting Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard

Bleibt bei Fortinet

  • FortiGuard Threat-Intelligence / IPS / Antimalware Subscriptions
  • FortiOS Software-Updates
  • Fortinet TAC Software-Tickets + URL-Filter-Feeds

Wechselt zu TechCare

  • Hardware-Defekte (Memory, Disk, PSU, Mainboard, Module)
  • 24×7×4-On-Site-SLA mit deutschsprachigem Field-Service
  • Spare-Parts-Logistik DACH + globales Hub-Netzwerk
  • Festpreis-Vertrag in 48 h, eine Bestandsliste — ein Vertrag
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DACH-Compliance by design.

  • BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
  • DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
  • ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
  • Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.
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Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

  1. AP/Mgmt-Inventur AP-Liste + Controller-Config + FortiManager/Analyzer-Setup aus FortiCloud exportieren. Site-Survey-Map dokumentiert.
  2. Quote in 48 h Festpreis pro AP-Generation (200/300/400/500) + Mgmt-Linie (FortiManager/Analyzer). Volumen-Discount ab 50+ APs.
  3. Vertrag + FortiCloud-Trennung Vertrag separiert Hardware-Wartung (TPM) von FortiCloud-Sub (Fortinet direkt). BAIT/MaRisk fuer Audit-Log-Workloads.
  4. Hand-Over + AP/Drive-Spares Fortinet-Service-Kuendigung in Abstimmung, AP + Drive + PSU-Spare-Pool DACH-Hub mit Generations-Kompatibilitaet.