BAIT / MaRisk-konforme Hardwarewartung
im Direktvergleich.

Audit-konforme Hardwarewartung im Direktvergleich. Kostenrange, EOSL-Vorteile, Compliance-Doku und Migration-Pfad auf einen Blick — für IT-Leitung, Einkauf und Audit.

30–60 % Ersparnis ggü. Standard-OEM-Wartung ohne BAIT-Anhang

EOSL-Bonus EOSL-Ersparnis vs. OEM

5–10 % Multi-Year-Discount (3–5 J.)

Ein Vertrag für alle Linien · Festpreis in 48 h techcaresolutions.de

Cost-Vergleich

Sie sparen 30–60% pro JahrStandard-OEM-Wartung ohne BAIT-Anhang vs. TechCare TPM · Beispiel-Rechnung

Standard-OEM-Wartung ohne BAIT-Anhang

280.000–450.000 €/Jahr

TechCare TPM

120.000–200.000 €/Jahr

−30–60%

Sparkassen-Filialnetz mit 80 Filialen × 2 Wincor-Server + zentrale Banken-IT: OEM-Wartung mit Standard-Reports etwa 280.000-450.000 EUR/Jahr, TPM mit BAIT-Doku-Paket 120.000-200.000 EUR/Jahr.

Ersparnis ggü. Standard-OEM-Wartung ohne BAIT-Anhang pro Jahr 30–60 %

Sparkassen-Filialnetz mit 80 Filialen × 2 Wincor-Server + zentrale Banken-IT: OEM-Wartung mit Standard-Reports etwa 280.000-450.000 EUR/Jahr, TPM mit BAIT-Doku-Paket 120.000-200.000 EUR/Jahr.

EOSL-Hardware: Bei EOSL-Banken-Hardware (Wincor-Nixdorf 2010er-Generation, IBM Power-Mainframe ESS-EOL) bis 70 % Ersparnis — OEM verlängert oft gar nicht mehr, TPM ist einzige BAIT-konforme Option.

Multi-Year-Vertrag: Bei 3-Jahres-Vertrag 5–10 %, bei 5-Jahres BAIT-Auslagerungs-Vertrag mit kompletter Audit-Doku 10–15 % zusätzlich.

OEM vs. TechCare — wo der Wechsel sich lohnt

Aspekt	Standard-OEM-Wartung ohne BAIT-Anhang	TechCare TPM
Spare-Parts-Stock	OEM-Logistik global, oft 5–10 Tage Lieferzeit	DACH-Hub + globales Partner-Netz, 4–8 h vor Ort
SLA-Tiers	8×5×NBD bis 24×7×4, oft mehrjährig committed	24×7×4 bis 24×7×2, flexibel pro Gerät
Response / Sprache	Ticket → Email-Routing, EMEA-Hub meist Englisch	Direkter Anruf, DACH-Field-Service, Deutsch
Sub-Outsourcing	OEM-Sub-Contractors, Kette nicht immer transparent	Direkter Vertrag mit TechCare, keine Black-Box
Compliance-Doku	Standard-OEM-Dokumente	BAIT/MaRisk/DORA-fertig, ISO 27001
Reporting	Bei Premium-Tier zusätzlich buchbar	Quartalsreports inkl. Ticket-Historie standard

Bleibt bei BAIT / MaRisk-konforme Hardwarewartung

Hersteller-Software-Lizenzen (Spectrum Virtualize, ONTAP, etc.) und deren Patch-Subscription
Mainframe-z/OS-Software-Layer (separate IBM-Beziehung)
Banken-Software-Provider (FI/Atruvia/GAD) bleiben unverändert
OEM-Cloud-Tier-Features wenn aktiv genutzt

Wechselt zu TechCare

BAIT-AT-9 Auslagerungs-Anhang im Wartungsvertrag, BaFin-prüfbar
Monatliche SLA-Reports mit Reaktionszeiten, Ticket-Historie, Component-Verfügbarkeit
Refurbishing-Pool-Zertifikate als Audit-Dokumentation
Engineer-Pool mit Bank-IT-Kompetenz (Wincor-Nixdorf, IBM Power, Dell EMC Storage)
MaRisk AT-7.1-konforme IT-Service-Dokumentation pro Standort
Dokumentierte Eskalations-Wege und 4-Augen-Prinzip für sensitive Komponenten-Tausche
Ein Vertrag über alle Banken-IT-Bestände (Datacenter + Filialnetz + ATMs)

DACH-Compliance by design.

BAIT / MaRisk-Doku-Paket: vorbereitete Wartungs-Anlagen für Finanz- und Versicherungsdienstleister inkl. Auditor-Notes.
DORA Art. 28-konforme Vertragstemplate: kritischer-IKT-Dienstleister-Konformität ab Januar 2025 Pflicht.
ISO 27001: TPM-Anbieter zertifiziert, Sub-Contractor-Kette nachweisbar, Zugriffsprotokoll-Standards eingehalten.
Datenschutz: DSGVO-konformes Datenträger-Handling — Festplatten-Retention oder NIST 800-88-Wipe vor Hardware-Rückführung.

Migration-Pfad vom Erstkontakt zur Hand-Over.

Inventur Bestandsliste BAIT / MaRisk-konforme Hardwarewartung (PIDs/Seriennummern oder Smart-Account-Export, Format egal — Excel/CSV/PDF).
Quote in 48 h Festpreis-Angebot pro Linie + Gesamt-Bundle. SLA-Tier, Laufzeit (1–5 J.), Optional-Add-ons transparent gelistet.
Vertrag Vertragstemplate-Review (BAIT/MaRisk/DORA-Hooks integriert), Compliance-Anhang, Signatur — typisch 5–10 Werktage.
Hand-Over BAIT / MaRisk-konforme Hardwarewartung-OEM-Kündigung in Abstimmung, Spare-Parts-Provisioning DACH-Hub, Field-Service-Onboarding mit Site-Walkthrough.